項目背景
為順應發(fā)展需求，該院于2019年進(jìn)行裝修整改，裝修期間全部醫療業(yè)務(wù)移至城東分院，但客服已移至新院進(jìn)行辦公，數據中心仍處于舊院，主交換機及外線(xiàn)也仍在舊院。舊院原語(yǔ)音交換系統為威譜DA900數字程控交換機，現要實(shí)現三地互聯(lián)互通，并根據裝修整改進(jìn)度配合搬遷進(jìn)行隨時(shí)的話(huà)務(wù)遷移割接。
項目痛點(diǎn)
項目痛點(diǎn)是原有程控交換系統運行穩定，不可能輕易更換，但又無(wú)法滿(mǎn)足異地組網(wǎng)需求。新上IPPBX還得滿(mǎn)足與原有系統的板件通用，最大程度利舊。現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境復雜，疏于管理，要求系統穩定、安全級別高。
方案部署
威譜混合型IPPBX全面兼容威譜傳統數字交換機，板卡通用，平滑升級，模擬端口可通過(guò)機柜疊加，擴容最大至768端口，并支持熱拔插。威譜IPPBX及語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)自帶硬件安全開(kāi)關(guān)，廣泛兼容。
威譜杭州代理商為瑪莉亞醫院提供了整套解決方案：
一、舊院DA900機器通過(guò)更換主控板平滑升級為IPPBX，城東分院采用網(wǎng)關(guān)向舊院IPPBX進(jìn)行注冊，接模擬分機滿(mǎn)足城東分院診療業(yè)務(wù)的各科室日常辦公通話(huà)需求。
二、新院裝修完畢，新購IA5800 IPPBX與舊院進(jìn)行組網(wǎng)，行政客服業(yè)務(wù)全部移至新院。舊院僅保留外線(xiàn)，部分用戶(hù)板卡進(jìn)行遷移至新院新IPPBX繼續使用。
三、舊院進(jìn)行裝修，未來(lái)根據業(yè)務(wù)需求再進(jìn)行線(xiàn)路調整。
