在展會(huì )上，宇高通訊將向與會(huì )者展示最新推出的實(shí)體門(mén)店和聯(lián)絡(luò )中心，客戶(hù)體驗智能統一管理解決方案，結合人工智能引擎，整合實(shí)體門(mén)店和聯(lián)絡(luò )中心的各類(lèi)數據，實(shí)現在一套系統內完成語(yǔ)音、視頻、錄屏、質(zhì)檢等的統一管理。可對實(shí)體門(mén)店和聯(lián)絡(luò )中心進(jìn)行多維度監控，最大程度約束并規范員工的服務(wù)行為，有效保護企業(yè)以及客戶(hù)的合法權益。

　　上海宇高通訊設備有限公司自2001年成立以來(lái)，一直致力于為呼叫中心提供最好的人力資源優(yōu)化解決方案（WFO），產(chǎn)品包括呼叫中心錄音錄像、錄屏監屏、智能質(zhì)檢、商業(yè)智能、人工智能等。