Aeonix聯(lián)絡(luò )中心統一通信方案可以提供一整套融合通信應用和基礎設施產(chǎn)品，在滿(mǎn)足呼叫中心應用需求的同時(shí)還可以為各種類(lèi)型的企業(yè)提供智能的、有效的通信。開(kāi)放的、可擴展的網(wǎng)絡(luò )平臺為有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音、視頻和數據通信提供了一個(gè)穩固的、可擴展的基礎；生命周期服務(wù)方式可以幫助企業(yè)將他們的部署與業(yè)務(wù)需求整合到一起；健全的管理工具可以簡(jiǎn)化管理任務(wù)，幫助企業(yè)緊密地集成通信應用和業(yè)務(wù)流程，因此在海內外市場(chǎng)得到了廣泛的應用和一致的好評。

• 350個(gè)用戶(hù)
• 3個(gè)站點(diǎn)+遠端用戶(hù)（3臺Aeonix服務(wù)器）
• 全SIP話(huà)機
• 10條PRI中繼
• 聯(lián)絡(luò )中心坐席容量:170席
• 每天2.5萬(wàn)個(gè)呼叫
• 對聯(lián)絡(luò )中心的所有呼叫進(jìn)行錄音（170個(gè)通道）

• 升級擴容項目
• 配備VIP客戶(hù)服務(wù)
• 獨特的坐席技能值路由
• 客戶(hù)優(yōu)先級路由
• 集成市政管理系統