國內領(lǐng)先的金融科技公司凡普金科，以“讓金融有溫度”為愿景，為有借款咨詢(xún)、消費分期、理財社交、投資等需求的普通人提供互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)。通過(guò)不斷將實(shí)時(shí)通信、人工智能、區塊鏈、云計算、大數據等引進(jìn)公司的金融業(yè)務(wù)，致力于實(shí)現“讓每個(gè)人都享有簡(jiǎn)單、公平的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)”。
凡普信作為凡普金科旗下專(zhuān)注于定制化的小微借款信息咨詢(xún)服務(wù)品牌，致力于為全國的個(gè)人借款用戶(hù)提供更加定制化的信息服務(wù)。近幾年，凡普信發(fā)展勢頭十分強勁，這無(wú)疑與其重視金融科技研發(fā)密切相關(guān)。值得一提的是，凡普信于今年3月接入全球實(shí)時(shí)通信云領(lǐng)軍廠(chǎng)商聲網(wǎng)Agora.io（以下簡(jiǎn)稱(chēng)聲網(wǎng)）的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)，在其核心業(yè)務(wù)中通過(guò)使用聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)通信服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)鏈接客戶(hù)、平臺和第三方，讓身處偏遠地區、三四線(xiàn)小城市，以及當面交流存在困難的客戶(hù)，可以在線(xiàn)上隨時(shí)隨地了解公司的金融業(yè)務(wù)，享受信息咨詢(xún)服務(wù)，真正將普惠金融帶進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
同時(shí)，為了更好地發(fā)揮凡普信的服務(wù)能力，通過(guò)聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻傳輸技術(shù)，將客戶(hù)和第三方渠道連接起來(lái)，在線(xiàn)上開(kāi)展音視頻對話(huà)，對客戶(hù)的資信情況進(jìn)行審核，這種全方位參與、線(xiàn)上直接對客戶(hù)進(jìn)行資信審核，確認客戶(hù)的身份，直接減少了交易的中間環(huán)節，節省了交易達成的時(shí)間，受到客戶(hù)的廣泛歡迎。
聲網(wǎng)實(shí)時(shí)通信技術(shù)應用廣泛，為金融科技企業(yè)促成在線(xiàn)簽約，視頻開(kāi)戶(hù)驗證，呼叫中心
聲網(wǎng)為凡普信提供獨家的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)支持。凡普信技術(shù)負責人說(shuō)道，其實(shí)在接觸聲網(wǎng)的技術(shù)支持之前，凡普信也有接觸過(guò)一些頂級的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)供應商，有些都進(jìn)入了集成測試的階段。但是通過(guò)不斷的對比測試，最終選擇了聲網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)，是因為其技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)穩定。相對于互聯(lián)網(wǎng)金融咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，對于技術(shù)和平臺的穩定性要求都很高，聲網(wǎng)的團隊有豐富的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)的經(jīng)驗，平臺也有處理海量數據的能力，所以最終選擇了聲網(wǎng)的服務(wù)。
凡普金科旗下凡普信使用聲網(wǎng)實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)達成客戶(hù)簽約
“凡普信使用聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻通信服務(wù)，幫助我們提升業(yè)務(wù)達成的時(shí)間，更加全面方便，對于我們追求用技術(shù)和科技重塑金融提供了強有力的技術(shù)支持，”凡普信的技術(shù)負責人說(shuō)道。
聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)幫助凡普金科優(yōu)化技術(shù)，服務(wù)好用戶(hù)，進(jìn)而提升用戶(hù)忠誠度。
國內的互金市場(chǎng)發(fā)展迅猛。根據中投顧問(wèn)的數據顯示，2016年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場(chǎng)規模達17.8萬(wàn)億，未來(lái)五年行業(yè)年均復合增長(cháng)率約為24.67%，到2020年預計將達43萬(wàn)億，行業(yè)未來(lái)想象空間極大。
技術(shù)重塑金融產(chǎn)業(yè)。目前，聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻通信技術(shù)廣泛用于金融客戶(hù)簽約，視頻開(kāi)戶(hù)驗證，客服支持，呼叫中心等各種應用場(chǎng)景。比如，京東金融創(chuàng )造性地在其 App端通過(guò)使用聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻通信，用戶(hù)在京東金融上開(kāi)戶(hù)的時(shí)候，通過(guò)聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)與京東金融的客服進(jìn)行視頻連線(xiàn)，以核對開(kāi)戶(hù)戶(hù)主本人的身份。事實(shí)證明，聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)在用戶(hù)的銀行資信審核，客戶(hù)服務(wù)和呼叫中心等方面性能顯著(zhù)。
全球實(shí)時(shí)通信服務(wù)商聲網(wǎng)是一家專(zhuān)注為移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)者和企業(yè)提供高品質(zhì)實(shí)時(shí)音視頻通信和全互動(dòng)連麥直播服務(wù)的公司。開(kāi)發(fā)者和企業(yè)只需要一鍵接入聲網(wǎng)的SDK,就能快速實(shí)現實(shí)時(shí)音視頻功能通信和全互動(dòng)連麥直播服務(wù)。
聲網(wǎng)Agora.io于2014年在硅谷創(chuàng )立，創(chuàng )始人是前YY CTO趙斌先生。聲網(wǎng)開(kāi)創(chuàng )了全球實(shí)時(shí)云服務(wù)，成為實(shí)時(shí)通信領(lǐng)域最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商。聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)API共幫助了3萬(wàn)多開(kāi)發(fā)者，連接了全球超過(guò)5億的終端用戶(hù)，服務(wù)覆蓋五大洲的200多個(gè)國家和地區，付費客戶(hù)遍布全球。聲網(wǎng) Agora.io 提供的實(shí)時(shí)云服務(wù)被廣泛應用于直播平臺、社交、金融、企業(yè)協(xié)作、游戲、遠程醫療、在線(xiàn)教育、等多個(gè)行業(yè)。百度、阿里、小米、陌陌、花椒、熊貓、貪吃蛇大作戰、狼人殺、飯局狼人殺、歡樂(lè )狼人殺、Hike、 Meetme、CCtalk、好未來(lái)等目前都與聲網(wǎng) Agora.io 開(kāi)展了深度合作。
