2012年電話(huà)邦CEO毛羽建在通訊行業(yè)獨辟蹊徑創(chuàng )辦了電話(huà)邦，經(jīng)過(guò)6年發(fā)展目前電話(huà)邦員工規模已達200人，同時(shí)還在上海、深圳和臺灣等地設有服務(wù)團隊。近些年全民創(chuàng )業(yè)浪潮興起，無(wú)數人投身其中，但創(chuàng )業(yè)就是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨木橋，在這條路上死傷無(wú)數，電話(huà)邦之所以能殺出一條路來(lái)，秘訣只有兩個(gè)字：專(zhuān)注。
首創(chuàng )陌生號碼識別深耕行業(yè)6年
近幾年由于電話(huà)詐騙案件頻發(fā)，一些安全軟件的熱度也隨之提升起來(lái)，如：騰訊手機管家、百度手機衛士、360手機衛士等，這些安全軟件通過(guò)為用戶(hù)識別陌生號碼以達到保護用戶(hù)通話(huà)安全的目的，但大部分人不知道的是這項功能的首創(chuàng )者是電話(huà)邦。
電話(huà)邦CEO毛羽建發(fā)現，電話(huà)詐騙的發(fā)生和用戶(hù)對陌生號碼的恐慌都是源于號碼信息的不透明、不匹配，用戶(hù)在接通電話(huà)之前不知道對方是誰(shuí)，這就給了不法分子可乘之機，那要如何改變這種現狀呢？陌生號碼識別應需而生！
電話(huà)邦為用戶(hù)提供的陌生號碼識別服務(wù)可在來(lái)去電瞬間為用戶(hù)識別陌生號碼，讓用戶(hù)提前知曉對方的身份：騷擾、詐騙、推銷(xiāo)，或者是真實(shí)企業(yè)的電話(huà)，幫助用戶(hù)凈化通話(huà)環(huán)境。此項服務(wù)推出后一些互聯(lián)網(wǎng)公司也陸續跟了上來(lái)，在眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的夾縫中電話(huà)邦做出一項重要決定：不利用APP去搶占C端用戶(hù)。
眾所周知，APP日活達到千萬(wàn)級已經(jīng)算很厲害了，連炙手可熱的微博日活也不到2億，同時(shí)單一功能的APP很難取得長(cháng)遠發(fā)展，很容易就會(huì )被用戶(hù)拋棄，所以大部分安全軟件都在分散精力去拓展新功能，既要幫用戶(hù)識別號碼又要幫用戶(hù)清理垃圾，還要幫用戶(hù)解決wifi和短信問(wèn)題，電話(huà)邦則認為只有專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)，所以電話(huà)邦200員工選擇深耕行業(yè)，6年只專(zhuān)注“號碼”這一件事，不斷提升自身的數據分析能力，深度挖掘號碼背后的價(jià)值，致力于構建一個(gè)安全、可信、高效的電話(huà)號碼生態(tài)圈，把“號碼”做到極致。
在這個(gè)過(guò)程中電話(huà)邦依托自身強大的號碼數據庫構建出“天眼智能算法”，天眼以深度學(xué)習模型，納入各個(gè)類(lèi)型維度，將號碼識別時(shí)間縮短數十倍，擴大了保護范圍，同時(shí)將識別精準度提升至99％還可兼顧覆蓋面，并實(shí)現了自動(dòng)學(xué)習和動(dòng)態(tài)調整，不依賴(lài)單一特定的識別邏輯，可根據各維度信息及可靠數據的交互關(guān)系自動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。
專(zhuān)業(yè)數據做保障號碼識別成手機“標配”
正是因為電話(huà)邦在號碼數據方足夠專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè)，國內各大手機廠(chǎng)商陸續拋來(lái)橄欖枝。各品牌新機發(fā)布時(shí)記者經(jīng)常寫(xiě)的一句話(huà)就是：陌生號碼識別已成智能手機標配，其中“配”的就是電話(huà)邦數據。電話(huà)邦CEO毛羽建認為，手機誕生了十幾年，撥號器沒(méi)有太多變化，其實(shí)撥號器中有很多可玩的花樣。所以電話(huà)邦就以撥號器為入口，將核心技術(shù)開(kāi)放給各大手機廠(chǎng)商，通過(guò)在手機底層系統植入SDK產(chǎn)品，實(shí)現手機出廠(chǎng)自帶電話(huà)邦陌生號碼識別服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)下載安裝，使用更加靈活，覆蓋用戶(hù)面更加廣，目前電話(huà)邦幾乎覆蓋了國內所有主流手機廠(chǎng)商，包括小米、華為、OPPO、vivo、魅族、中興、金立、一加、努比亞、美圖等等。
在電話(huà)邦之后，也陸續出現幾家公司做號碼識別，但手機廠(chǎng)商首選電話(huà)邦的原因除了看重數據精準度，再有就是被電話(huà)邦的號碼大數據所吸引。目前電話(huà)邦的號碼數據總量已超12億，基本稱(chēng)得上是國內最大最全的電話(huà)號碼數據庫，同時(shí)電話(huà)邦以每日400萬(wàn)的速度進(jìn)行更新，確保庫中都是有價(jià)值的號碼數據。有人認為號碼庫容不重要，數據精準度才是重要指標和參數，對此電話(huà)邦CEO毛羽建表示不贊同，“數據量和精準度就像人的兩條腿，要想走得快哪一條都不能缺失。我認為要在擴大庫容的同時(shí)提高數據精準度和識別率，這也是我們一直在做的事情。”
庫的容量其實(shí)是一個(gè)非常重要的指標，也可以說(shuō)是第一影響因素，因為庫容越大才能幫助用戶(hù)識別更多的陌生號碼。例如我們說(shuō)要利用“大數據+機器學(xué)習”的方法對電話(huà)號碼進(jìn)行分析判定，但如果自身大數據不夠硬的話(huà)，如何能做到精準判定呢？
另外值得一提的是，截止2017年安全軟件的壁壘也基本全部打通，電話(huà)邦的號碼數據已經(jīng)在百度手機衛士、騰訊手機管家、360安全衛士、搜狗號碼通、觸寶、阿里錢(qián)盾等安全軟件的云端自由流通，真正做到了讓有價(jià)值的信息為社會(huì )共享，這是行業(yè)對電話(huà)邦的認可，也再次印證了電話(huà)邦數據的專(zhuān)業(yè)性。目前電話(huà)邦已經(jīng)覆蓋了10.2億移動(dòng)終端，日活用戶(hù)3.1億，號碼日查詢(xún)量達25億次。
深度挖掘號碼價(jià)值為企業(yè)量身打造品牌號
除了一直關(guān)注用戶(hù)側的號碼安全問(wèn)題，電話(huà)邦也在不斷挖掘企業(yè)號碼的價(jià)值。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信改變了人與人的溝通方式，但對企業(yè)來(lái)說(shuō)電話(huà)依然是最重要的溝通媒介，電話(huà)號碼是企業(yè)對外最重要的數字ID和信息入口，但由于目前詐騙騷擾頻發(fā)、個(gè)人信息泄露嚴重，企業(yè)在與客戶(hù)溝通時(shí)出現了信任危機。電話(huà)邦在深入分析了數據庫中的8500萬(wàn)企業(yè)號碼后，為企業(yè)量身打造了電話(huà)邦品牌號。
品牌號可在移動(dòng)端、搜索引擎等平臺為用戶(hù)展示企業(yè)的CIS信息，包括品牌名稱(chēng)、LOGO、號碼用途描述等，為企業(yè)贏(yíng)得更多信賴(lài)。舉個(gè)例子，客戶(hù)可能不知道95339是哪個(gè)企業(yè)的電話(huà)號碼，但客戶(hù)肯定知道海南航空這個(gè)品牌，電話(huà)邦品牌號的價(jià)值之一就是幫企業(yè)把品牌與號碼緊密關(guān)聯(lián)起來(lái)，讓企業(yè)品牌實(shí)現價(jià)值最大化。同時(shí)，品牌號還可以幫助企業(yè)實(shí)現在用戶(hù)手機中的信息留存，方便用戶(hù)再次查找聯(lián)系，還在號碼詳情頁(yè)為企業(yè)建立了一個(gè)“微型網(wǎng)站”，提供更多信息展示和智能服務(wù)入口。
企業(yè)號碼一直是號碼生態(tài)圈中重要的一環(huán)，毛羽建表示“未來(lái)比較理想的狀況是，如果來(lái)電是企業(yè)正常的業(yè)務(wù)電話(huà)，就顯示企業(yè)的真實(shí)信息；如果是推銷(xiāo)電話(huà)，就要按照行業(yè)、用途等對其設置相應的撥打規范；如果是詐騙電話(huà)，這個(gè)數據會(huì )第一時(shí)間傳遞給運營(yíng)商進(jìn)行碼號凍結處理。”
目前電話(huà)邦的技術(shù)團隊還在不斷擴大，針對號碼大數據的研究分析也在不斷深入，后續還會(huì )給大家帶來(lái)怎樣的驚喜呢，請拭目以待。
