2017年4月17日是江蘇省淮安市盱眙縣領(lǐng)導接待來(lái)訪(fǎng)群眾日，這一天早上，在該縣黃花塘鎮，一位張姓的群眾在鄉政府會(huì )議室通過(guò)視頻會(huì )議平臺與盱眙縣信訪(fǎng)局領(lǐng)導直接對話(huà)，表達拆遷款落實(shí)不到位的訴求。群眾能夠跨越時(shí)間與空間的限制，直接有效地進(jìn)行上訪(fǎng)，這都得益于移動(dòng)云視訊會(huì )議平臺在盱眙縣信訪(fǎng)系統的使用。
淮安移動(dòng)近日為盱眙縣信訪(fǎng)局打造了“陽(yáng)光信訪(fǎng)”云視訊會(huì )議平臺。該平臺基于云端存儲的多方視頻會(huì )議技術(shù)，可將接入代碼設為統一電話(huà)號碼，用戶(hù)通過(guò)固話(huà)、手機、電腦等終端可直接撥打號碼接入。與傳統視頻會(huì )議系統相比，“陽(yáng)光信訪(fǎng)”云視訊會(huì )議系統不需要搭建專(zhuān)用的會(huì )議系統及網(wǎng)絡(luò )，將視頻會(huì )議終端接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，并與傳統語(yǔ)音、基于4G網(wǎng)絡(luò )的VoLTE高清語(yǔ)音無(wú)縫融合。使用者能以語(yǔ)音、高清視頻等多種方式參會(huì )。
目前，淮安移動(dòng)已對盱眙信訪(fǎng)系統的22個(gè)高清終端視頻接入點(diǎn)進(jìn)行安裝聯(lián)網(wǎng)，確保了系統的云平臺集中部署，實(shí)現了盱眙縣內信訪(fǎng)局到各鄉鎮（街道）信訪(fǎng)辦的會(huì )議系統全覆蓋。現在，只要將盱眙縣信訪(fǎng)系統各地分會(huì )場(chǎng)的視頻終端接入“云視訊”平臺，就可以打破時(shí)間和空間的局限，實(shí)現同步會(huì )議。該平臺的使用，在盱眙信訪(fǎng)局、基層信訪(fǎng)工作人員、上訪(fǎng)人員之間架起了一座及時(shí)高清多媒體的溝通橋梁，及時(shí)就地解決群眾合理訴求，提高工作協(xié)同效率，進(jìn)一步助力地方塑造陽(yáng)光、高效的信訪(fǎng)工作新模式。
