巨人網絡有限公司成立于2004年11月18日，是一家以網絡游戲為發(fā)展起點，集研發(fā)、運營、銷售為一體的綜合性互動娛樂企業(yè)，2016年3月首屆嘉年華上DAU突破1000萬。巨人網絡客服采用普強“千語千尋”大數據解決方案，及時有效的解決用戶問題，進一步實現其“一切以玩家為出發(fā)點”的宗旨精品戰(zhàn)略。 　　普強信息技術（北京）有限公司是一家以智能語音識別和語言處理技術產業(yè)化為主要發(fā)展方向的新銳科技公司，是以中文為主的智能語音和語言核心技術提供商、應用方案提供商、云平臺服務提供商。2009年成立于美國加州硅谷，2010年設立中國運營公司。在硅谷和中關村均建設有技術研發(fā)中心，集合了語音識別、語言處理和云計算技術領域世界級專家，擁有一流的研究及工程團隊，并與美國卡內基美隆大學、北京大學、清華大學、中科院等科研機構共建了聯合實驗室。