巨人網(wǎng)絡(luò )有限公司成立于2004年11月18日，是一家以網(wǎng)絡(luò )游戲為發(fā)展起點(diǎn)，集研發(fā)、運營(yíng)、銷(xiāo)售為一體的綜合性互動(dòng)娛樂(lè )企業(yè)，2016年3月首屆嘉年華上DAU突破1000萬(wàn)。巨人網(wǎng)絡(luò )客服采用普強“千語(yǔ)千尋”大數據解決方案，及時(shí)有效的解決用戶(hù)問(wèn)題，進(jìn)一步實(shí)現其“一切以玩家為出發(fā)點(diǎn)”的宗旨精品戰略。
普強信息技術(shù)（北京）有限公司是一家以智能語(yǔ)音識別和語(yǔ)言處理技術(shù)產(chǎn)業(yè)化為主要發(fā)展方向的新銳科技公司，是以中文為主的智能語(yǔ)音和語(yǔ)言核心技術(shù)提供商、應用方案提供商、云平臺服務(wù)提供商。2009年成立于美國加州硅谷，2010年設立中國運營(yíng)公司。在硅谷和中關(guān)村均建設有技術(shù)研發(fā)中心，集合了語(yǔ)音識別、語(yǔ)言處理和云計算技術(shù)領(lǐng)域世界級專(zhuān)家，擁有一流的研究及工程團隊，并與美國卡內基美隆大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中科院等科研機構共建了聯(lián)合實(shí)驗室。
