而Jabra捷波朗作為全球音頻和通信技術(shù)專(zhuān)家，旗下Jabra 2400 II聯(lián)絡(luò )中心耳麥定位便是為客服人員提供高清晰的通話(huà)，解決通話(huà)痛點(diǎn)，讓企業(yè)與客戶(hù)更貼近。
卓越音頻，盡享溝通力量
對于呼叫中心坐席，職業(yè)客服人員來(lái)說(shuō)，通話(huà)的聲音是否清晰、音質(zhì)是否柔和是工作第一要素。首先，你與客戶(hù)的通話(huà)不夠清晰，同樣的話(huà)不得不重復第二遍、第三遍，使得通話(huà)兩端的人都容易急躁，會(huì )給客戶(hù)留下較差的服務(wù)印象；其次，為了幫助客戶(hù)聽(tīng)清自己的表述，坐席不得不提高對話(huà)音量，這也會(huì )影響其他同事的溝通工作。
Jabra BIZ 2400 II借助耳罩中的增強型揚聲器，同時(shí)采用降噪麥克風(fēng)，整合空氣沖擊波過(guò)濾功能，消除噴麥帶來(lái)的噪音；Peakstop峰值終止技術(shù)確保大音量被攔截，減少周邊環(huán)境噪音，帶來(lái)水晶般清晰的通話(huà)，確保客服代表可以聽(tīng)清客戶(hù)的每一個(gè)字，無(wú)需重復確認，提升客服的聆聽(tīng)力量，讓雙方都能感受卓越音質(zhì)帶來(lái)的暢快溝通。Jabra BIZ 2400 II高保真的聲音還可作為音樂(lè )耳麥使用，讓你享受完美音質(zhì)。
輕巧設計，盡享工作樂(lè )趣
職業(yè)客服人員在工作中佩戴耳麥的時(shí)間往往是大于8小時(shí)，長(cháng)時(shí)間的佩戴無(wú)疑會(huì )對耳朵產(chǎn)生影響，悶熱，壓迫頭部、耳部都會(huì )帶來(lái)不同程度的不適。Jabra BIZ 2400 II采用輕便，符合人體工學(xué)原理的框架配以柔軟的耳墊、可調節頭帶以及可旋轉吊臂解決了這些問(wèn)題，給用戶(hù)帶來(lái)更加舒適的佩戴體驗。它設計輕巧，比其他品牌的耳麥輕10%-40%，大大減輕了脖頸負擔；皮質(zhì)耳墊和額外的耳麥軟墊，使頭頂不再受到鋼帶或塑料帶的壓迫，且加大的20%的超軟皮革耳墊，還可有效去除高頻噪音保護客服人員的聽(tīng)力；可調節頭帶以及Jabra FreeSpin™吊臂可根據使用者個(gè)人佩戴需求調整，保證舒適度。如此優(yōu)化處理，讓用戶(hù)長(cháng)時(shí)間佩戴耳麥也不會(huì )感到痛苦，工作變得更加輕松、更加愉悅，從而可以盡享工作樂(lè )趣。
優(yōu)質(zhì)做工，更省更耐用
除了極佳的音質(zhì)和舒適的佩戴，Jabra BIZ 2400 II在做工、兼容性等方面也表現優(yōu)異。在做工上，它采用了凱芙拉強化軟線(xiàn)，牢固性強可減少斷裂和耳麥故障，讓產(chǎn)品更加耐用；旋轉吊臂可360度全方位自由調節，無(wú)需擔心會(huì )折斷，使用壽命得以延長(cháng)。且擁有3年保質(zhì)期，后期服務(wù)更加貼心到位。
在兼容性上，Jabra BIZ 2400 II通過(guò)提供快速斷開(kāi)功能和QD、USB兩個(gè)版本，確保能連接任何固話(huà)和UC話(huà)務(wù)系統，具有極佳的兼容性，可讓通話(huà)更專(zhuān)注。這樣全面而強大的功能，無(wú)疑能夠讓用戶(hù)更“隨心所欲”。
一款好耳麥，可讓企業(yè)的客服中心工作事半功倍。Jabra BIZ 2400 II作為優(yōu)質(zhì)的聯(lián)絡(luò )中心耳麥為您提供專(zhuān)業(yè)的解決方案，可全方位滿(mǎn)足企業(yè)的需求，提升服務(wù)水平，展現企業(yè)新形象。
