CTI論壇(ctiforum)8月6日消息(記者 李文杰):隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,手機APP種類(lèi)極大豐富,功能不斷更新,溝通成為眾多APP的重要需求,即時(shí)通訊云也迎來(lái)了發(fā)展的黃金期。8月5日,作為即時(shí)通訊云的領(lǐng)航者,容聯(lián)云通訊在京舉行IM產(chǎn)品的新版發(fā)布會(huì ),發(fā)布的IM plus在原有即時(shí)通訊功能的基礎上,加入了音/視頻聊天以及會(huì )議、會(huì )議管理功能。
功能全、技術(shù)強、集成快——容聯(lián)IM Plus高效解決企業(yè)和開(kāi)發(fā)者難題
在嵌入式即時(shí)通訊快速發(fā)展前,用戶(hù)在使用APP中若遇到溝通需要,需使用其他工具進(jìn)行交流,而APP內嵌的即時(shí)通訊功能則極大提升了用戶(hù)的產(chǎn)品體驗。在O2O、移動(dòng)醫療、遠程教育、金融、社交等依據興趣、特定需求或者共享經(jīng)濟等而生的產(chǎn)品中,為用戶(hù)與服務(wù)提供者、用戶(hù)之間以及用戶(hù)與商家間提供溝通服務(wù)已成龐大剛需,這使APP內置IM和音/視頻、會(huì )議功能成為趨勢,越來(lái)越多類(lèi)微信的OTT應用正成為主流,越來(lái)越多的企業(yè)和開(kāi)發(fā)者希望能夠快速便捷的在自己的系統或應用中集成IM的功能。
作為國內最早、最大的全通訊能力開(kāi)放平臺,容聯(lián)云通訊產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多代技術(shù)積累和更新,能最佳解決企業(yè)和開(kāi)發(fā)者遇到的即時(shí)通訊問(wèn)題。據容聯(lián)IM產(chǎn)品總監張靖宇介紹:容聯(lián)IM Plus主要有功能全、技術(shù)強、集成塊三大特性。
功能全主要體現在不僅能夠幫助開(kāi)發(fā)者快速集成基礎的即時(shí)通訊IM功能,還支持音/視頻聊天和實(shí)時(shí)對講、音/視頻會(huì )議等。
在技術(shù)指標上,IM Plus實(shí)現快、省、穩全方面的領(lǐng)先。登錄快,自定義賬號方式登陸、無(wú)DNS設計保證毫秒級登陸體驗;發(fā)送消息快,二進(jìn)制協(xié)議、小包體策略保證發(fā)送消息快。省電省流量,綜合的領(lǐng)先技術(shù)能保證待機狀態(tài)下最小的電量和流量消耗。不丟消息以及99.99%的穩定性,其類(lèi)微信的push-pull系統架構、基于版本號的消息管理策略保證消息永不丟失;分層架構、動(dòng)態(tài)伸縮、水平無(wú)限擴展和自動(dòng)化運維系統保證系統的高穩定性。
集成快,為開(kāi)發(fā)者提供UI組件庫,可直接引用,幾句代碼完成即時(shí)通訊能力集成,同時(shí)組件開(kāi)源,可任意修改,是第一家提供組件庫并開(kāi)源的即時(shí)通訊云。
容聯(lián)IM的眾多基于社交分享、重溝通的App開(kāi)發(fā)者在談及即時(shí)通訊使用感受和未來(lái)價(jià)值時(shí)表示,APP內嵌的閉環(huán)即時(shí)通訊系統會(huì )形成良性的生態(tài)圈,附帶的社交等功能會(huì )產(chǎn)生極大價(jià)值,有效的拓展了產(chǎn)品發(fā)展的想象空間。AVAYA大中華區副總裁熊謝剛則在談及未來(lái)企業(yè)級IM應用時(shí)認為,企業(yè)已經(jīng)意識到未來(lái)的融合通信、多渠道聯(lián)絡(luò )中心等業(yè)務(wù)極需與IM整合,原本以硬件為主的UC正在融合以軟件為主的IM,未來(lái)IM是企業(yè)溝通的重要工具。
容聯(lián)云通訊:最強即時(shí)通訊云背后的力量
依托平臺強大的技術(shù)積累優(yōu)勢和不斷研發(fā)投入,容聯(lián)云通訊快速完成從IM1.0到IM5.0,最終到IM Plus的進(jìn)化和架構重構。容聯(lián)云通訊常務(wù)副總經(jīng)理韓冬表示:我們一直在做且專(zhuān)注于做好一件事:讓通訊服務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)的基礎能力,讓通訊能力隨需取用。
據韓冬透露,容聯(lián)云通訊自成立以來(lái)營(yíng)業(yè)額以每年7倍的速度實(shí)現跨越式增長(cháng),是目前云通訊行業(yè)最早進(jìn)行融資,也是最快完成B輪融資的品牌。目前平臺上已經(jīng)累計有超過(guò)10萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者,8萬(wàn)個(gè)應用,其中包含15000個(gè)以上的付費應用,解決了無(wú)數企業(yè)與用戶(hù)間的溝通難題。比如用“雙向回撥”解決“春雨醫生”患者與醫生的遠程問(wèn)診,“環(huán)球網(wǎng)校”學(xué)生與老師的遠程教育;用“咻咻驗證碼、自動(dòng)語(yǔ)音通知、雙向回撥”解決餓了么、嘀嗒拼車(chē)、淘點(diǎn)點(diǎn)等O2O企業(yè)與用戶(hù)之間的交互。
面對千億級的云通訊大市場(chǎng),韓冬表示,發(fā)布IM Plus只是很小的一步,容聯(lián)將堅持技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng )新,持續顛覆技術(shù)和資金的門(mén)檻,實(shí)現通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的最佳融合,通訊服務(wù)與企業(yè)協(xié)同的最佳融合,為企業(yè)提供更高效、便捷的通訊能力,讓企業(yè)溝通無(wú)憂(yōu),為企業(yè)發(fā)展助力,努力成就中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通訊服務(wù)的“創(chuàng )新引擎”和“品牌領(lǐng)導”。