鼎信通達呼叫中心解決方案是一個(gè)高度集成的一站式方案。憑借豐富的接入網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品系列以及與呼叫中心系統的完美兼容,能夠根據不同層級的需求,部署到聯(lián)絡(luò )中心的各個(gè)終端環(huán)節。安全的機制、穩定的音質(zhì)和與聯(lián)絡(luò )中心高度契合的多重功能,例如:3PCC、終端狀態(tài)接口A(yíng)ction URL,軟件同步、特有的耳麥/話(huà)筒語(yǔ)音模式等功能,為客戶(hù)迅速建立一個(gè)穩定、可靠、高度集成的、低成本的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺。
鼎信通達呼叫中心解決方案應用于:綜合型呼叫中心,托管式呼叫中心,專(zhuān)業(yè)級電銷(xiāo)中心等。
拓撲圖: 呼叫中心應用解決方案
深圳市鼎信通達科技有限公司成立于2011年,專(zhuān)注于下一代智能通信和網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)。公司現有員工超過(guò)150名,在北京、杭州、香港均設有分公司。公司團隊核心骨干來(lái)自于國內和國際一流通信企業(yè),平均行業(yè)背景超過(guò)10年,在IP語(yǔ)音、融合通信、無(wú)線(xiàn)移動(dòng)等領(lǐng)域有豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗。
鼎信通達擁有中國最完整的VoIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品線(xiàn),產(chǎn)品覆蓋GSM/CDMA/LTE無(wú)線(xiàn)網(wǎng)關(guān)、E1/T1中繼網(wǎng)關(guān)、FXS/FXO語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、SIM卡拉遠網(wǎng)關(guān)、云服務(wù)系統等等。DINSTAR? 網(wǎng)關(guān)以其優(yōu)秀的用戶(hù)體驗、超高的性?xún)r(jià)比以及全面的定制服務(wù),在國內外各類(lèi)通信運營(yíng)商、國際一流企業(yè)中獲得了廣泛應用,并得到了一致認可。