項目背景
上海金仕達衛寧軟件股份有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事醫療衛生領(lǐng)域信息化、數字化、軟件研究與開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè)。公司總部位于上海市，分支機構及業(yè)務(wù)遍及北京、廣州、重慶、武漢、長(cháng)沙等全國大部分省市和自治區。2014年，金仕達衛寧收購山西導通、宇信網(wǎng)景，公司規模迅速擴大，分支機構數量增多，地域分布更廣泛，員工總數已超過(guò)2000人。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展和規模的擴大，上海總部與各分支機構，以及各分支機構之間的溝通往來(lái)越來(lái)越多。以往主要依靠電話(huà)和現場(chǎng)交流來(lái)傳達會(huì )議、培訓等工作信息的方式，已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足需求。
鑒于此，金仕達衛寧急需建設一套穩定高效、音視頻效果良好地視頻會(huì )議系統，用于總部與各分支機構，以及各分支機構之間，召開(kāi)會(huì )議和遠程培訓。公司要求系統能夠覆蓋上海總部主會(huì )場(chǎng)、武漢市培訓主會(huì )場(chǎng)、各分公司和各辦事處等機構，充分利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源，為工作部署、業(yè)務(wù)交流搭建信息化的平臺和通道，實(shí)現公司內部高效溝通，并幫助公司高層實(shí)現準確決策和工作快速部署，持續強化企業(yè)核心競爭力。
客戶(hù)需求
該系統的應用目標主要有兩個(gè)：一是用于總部與各個(gè)大區召開(kāi)大區經(jīng)理視頻會(huì )議，降低區域經(jīng)理頻繁出差的頻率；二是對駐扎在各個(gè)醫院的工程師，組織定期遠程視頻培訓，提高工程師的專(zhuān)業(yè)水平。因此，根據應用目標，金仕達衛寧對新建的視頻會(huì )議系統提出以下具體需求：
1、系統架構及容量：采用樹(shù)狀架構，支持16個(gè)高清硬件會(huì )場(chǎng)和50個(gè)軟件客戶(hù)端并發(fā)。
2、會(huì )議功能：希望PPT顯示清晰流暢，聲音清晰。
3、顯示功能：MCU支持多分屏，可在會(huì )議進(jìn)行中任意選擇和更改分屏顯示模式，分屏中每個(gè)窗口的圖像可以是指定的，也可以自動(dòng)切換。
4、管理功能：系統應具備診斷、監視、維護、管理功能，能快速創(chuàng )建視頻會(huì )議并可進(jìn)行遠程和本地控制，會(huì )議運維高效便捷，具有圖形界面或WEB界面等管理方式，界面友好。
5、網(wǎng)絡(luò )適應性：MCU和終端設備應具有網(wǎng)絡(luò )適應性，可通過(guò)多種策略和功能，確保在境外互聯(lián)網(wǎng)等復雜網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的會(huì )議質(zhì)量。
6、錄制功能：支持同時(shí)錄制至少10組不同會(huì )議，且支持同時(shí)錄制多屏視、音頻。
解決方案
針對金仕達衛寧的網(wǎng)絡(luò )情況和具體需求，華平股份設計了一套覆蓋上海總部和全國15個(gè)分公司的軟硬結合的高清視頻會(huì )議系統解決方案。該方案完全滿(mǎn)足視頻會(huì )議系統的應用需求，在現有網(wǎng)絡(luò )情況下，可實(shí)現總部與其他分支機構良好的音視頻互動(dòng)；可滿(mǎn)足任意會(huì )場(chǎng)隨時(shí)組織會(huì )議的需求，并且支持多場(chǎng)會(huì )議同時(shí)召開(kāi)。具體部署如下：
系統通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入，采用樹(shù)狀一級架構組網(wǎng)，在上海總部會(huì )議室部署1080P高清硬件終端；在全國15家分公司會(huì )議室部署720P高清終端；在各地工程師的PC上安裝軟件客戶(hù)端。
系統特色
1、高清數據共享功能：文件共享、媒體共享在遠程會(huì )議，尤其是培訓會(huì )議中不可或缺，此次部署的系統支持高清數據共享應用，提供屏幕共享、文檔共享、文件共享、電子舉手、文件協(xié)同修改等應用功能，讓金仕達衛寧的會(huì )議和培訓更加直觀(guān)、便捷和高效。
2、超強的網(wǎng)絡(luò )適應性：系統采用智能網(wǎng)絡(luò )適應技術(shù)，內置自適應向前糾錯（FFC）和實(shí)時(shí)自動(dòng)重復請求（APQ）功能，具有超高的抗網(wǎng)絡(luò )丟包、抗誤碼能力，在丟包率高達33%的惡劣環(huán)境下，仍能實(shí)現自然、流暢的視頻通訊。
3、清晰流暢的視音頻效果：系統采用國際領(lǐng)先的視頻編解碼技術(shù)，全面支持H.264 High Profile（level5），在1M帶寬下就可以輕松實(shí)現清晰、銳利的1080P極致高清視頻效果；音頻方面，系統采用華平自主研發(fā)的國際三大語(yǔ)音引擎之一-Audec語(yǔ)音引擎，可提供高達48KHz的高保真音效，清晰流暢的視音頻效果可全面滿(mǎn)足金仕達衛寧的要求。
4、軟硬結合的會(huì )議模式：各駐地參加會(huì )議或培訓的工程師，不需要局限于在視頻會(huì )議室，在辦公室，用PC、筆記本電腦等設備也能同樣入會(huì )，有效的加強了會(huì )議的便捷性，同時(shí)也提升了會(huì )議的效率，使視頻會(huì )議系統高效便捷的作用完全落到實(shí)處。
靈活的錄制功能：系統具備靈活的錄像功能，可以選擇會(huì )議中的圖像、聲音、數據等任意一個(gè)或多個(gè)信息源進(jìn)行錄像，支持同時(shí)錄制多屏視、音頻和多組不同的會(huì )議，方便金仕達衛寧對會(huì )議和培訓內容進(jìn)行回顧。
多樣的分屏模式：支持多種分屏模式，單屏最多可顯示36個(gè)畫(huà)面，根據顯示需要，可進(jìn)行畫(huà)面的任意組合合成；會(huì )議過(guò)程中，分屏模式也可隨意切換，完全滿(mǎn)足金仕達衛寧多樣化的顯示需求。
實(shí)施效果
華平為金仕達衛寧部署的視頻會(huì )議系統，同時(shí)滿(mǎn)足了遠程會(huì )議和遠程培訓兩個(gè)重要需求。金仕達衛寧每月都通過(guò)視頻會(huì )議系統組織召開(kāi)大區經(jīng)理視頻會(huì )議，大大提高了大區與總部之間的溝通效率，節約了公司的差旅成本。
另外，利用該視頻會(huì )議系統，金仕達衛寧每周五都組織全國的工程師進(jìn)行培訓，在節約人員時(shí)間成本和差旅成本的同時(shí)，有效提高了各地工程師的專(zhuān)業(yè)技能和整體素質(zhì)，從而更好的服務(wù)客戶(hù)，獲得更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。
