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    中國電信:要不要學(xué)咪咕模式?

    2015-03-10 14:47:46   作者:笨手蛇   來(lái)源:科技雜談   評論:0  點(diǎn)擊:


      對于電信運營(yíng)商而言,無(wú)論是基礎電信服務(wù),還是互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù),凡是進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新規劃時(shí)必定少不了對標環(huán)節,否則在方案上總會(huì )覺(jué)得缺了點(diǎn)什么關(guān)鍵環(huán)節。從2014年10月份開(kāi)始傳出中國移動(dòng)整合各基地公司到今年1月份正式的掛牌,中國移動(dòng)新成立的咪咕文化科技集團公司先不說(shuō)對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì )帶來(lái)什么影響,對于其他兩家運營(yíng)商,尤其是基地化運作多年的中國電信而言,新的市場(chǎng)環(huán)境下,要不要學(xué)習中國移動(dòng)的咪咕模式?這似乎又是一個(gè)值得業(yè)界熱議的話(huà)題,文本試分析之。

      一、中國移動(dòng)咪咕文化科技公司整合回顧

      2014年10月中旬,幾大科技頻道相繼刊發(fā)了中國移動(dòng)將整合旗下音樂(lè )、視頻、閱讀、游戲和動(dòng)漫五個(gè)子公司,在此基礎上設立新媒體集團公司的計劃,按照計劃,新媒體公司名初定為“咪咕文化科技集團公司”,并力爭在2015年1月正式投入運營(yíng)。2015年1月15日,中國移動(dòng)在北京集團總部舉行了咪咕文化科技有限公司成立發(fā)布會(huì ),對外宣布中國移動(dòng)將在數字內容服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展公司化運營(yíng),中移動(dòng)數據部總經(jīng)理劉昕擔任該公司負責人。公司注資資金為104億元,分三年撥付,其中2015年實(shí)際注資達71億元。

      對于中國移動(dòng)的此舉,個(gè)人解讀的關(guān)鍵點(diǎn)有三:(1)早在SP時(shí)代中國移動(dòng)開(kāi)創(chuàng )的基地業(yè)務(wù)模式為增值業(yè)務(wù)的發(fā)展立下了大功勞,但是存在的問(wèn)題也十分突出,尤其是在內部管理鏈條過(guò)長(cháng)、管控力不足的情況下導致的一系列腐敗問(wèn)題的暴露,需要從業(yè)務(wù)結構和管理方面入手進(jìn)行調整;(2)隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的快速成長(cháng),原有的音樂(lè )、視頻等基地模式的競爭力逐步被削弱,繼續維持原有的各自獨立模式還是要重新整合?在國家越來(lái)越強調文化發(fā)展戰略的背景下,以文化做統領(lǐng),對以數字內容為共同特征的各基地公司進(jìn)行整合,更有利于集中資源辦大事;(3)從管理鏈條上來(lái)看,以五大基地公司為子公司,在此基礎上設立文化科技集團,既有利于集中管理,同時(shí)又為運營(yíng)商開(kāi)展市場(chǎng)化的運作增加了一道防火墻,兼顧了業(yè)務(wù)創(chuàng )新和風(fēng)險管控的問(wèn)題。同時(shí),也為下一步進(jìn)行資本運作保留了足夠的彈性空間。

      因此,盡管外界對咪咕公司的成立也有諸多不看好的聲音,但是此舉對于中國移動(dòng)下一步的發(fā)展確實(shí)有著(zhù)不同尋常的意義,且從公司資金規模來(lái)看,也可謂是大鱷,對于行業(yè)上下游的影響也是巨大的。顯然,這種整合的關(guān)鍵訴求點(diǎn),必將對同樣是基地化運作多年,并也面臨新發(fā)展困境的中國電信產(chǎn)生較大的影響。

      二、中國電信:要不要學(xué)習中國移動(dòng)咪咕公司的整合模式?

      中國電信在2008年獲得移動(dòng)業(yè)務(wù)牌照后,進(jìn)入了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)時(shí)代,為了更好的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù),學(xué)習中國移動(dòng)的基地模式,在全國設立了八大業(yè)務(wù)基地,包括:天翼閱讀基地(浙江)、協(xié)同通信基地(浙江)、物聯(lián)網(wǎng)基地(江蘇)、愛(ài)音樂(lè )基地(廣東)、天翼視訊基地(上海)、天翼空間基地(成都)、愛(ài)動(dòng)漫基地(福建)和愛(ài)游戲基地(江蘇)。并在此基礎上,這些業(yè)務(wù)基地相繼進(jìn)行了公司化運作。相比中國移動(dòng)的基地公司,中國電信的基地公司無(wú)論是在用戶(hù)規模、資金實(shí)力還是資源配置上,都顯得更弱。且分散化管理存在的問(wèn)題,也十分突出。因此,在2014年咪咕公司即將運作的消息傳出后,要不要學(xué)習這種整合模式的爭論也在不斷升溫。個(gè)人分析認為:中國電信的基地公司的整合難度要高于中國移動(dòng),因此,學(xué)習咪咕模式會(huì )是主流的呼聲。但是,至少會(huì )在咪咕運作一兩年之后才有可能會(huì )落地到具體執行方案上。

      1、中國電信基地業(yè)務(wù)的整合難度要大于中國移動(dòng)

      這方面細節的方面多展開(kāi),僅列舉三點(diǎn)具體難點(diǎn):(1)我們看中國移動(dòng)從咪咕成立的方案曝光到對外正式發(fā)布成立,大概經(jīng)歷了三個(gè)月的時(shí)間,這說(shuō)明一旦決策完成,執行的速度還是很快的,但前期論證上花費的時(shí)間確實(shí)漫長(cháng)的,對于中國電信而言,八大基地的業(yè)務(wù)整合的方案論證和最終決策的敲定,時(shí)間上會(huì )更久;(2)中國電信的幾大關(guān)鍵業(yè)務(wù)基地公司,已經(jīng)陸續開(kāi)展了混合所有制的運作,考慮這些情況,涉及的利益關(guān)系調整面更廣,增加了方案的復雜度;(3)從幾大基地公司的分布來(lái)看,都是在實(shí)力很強的大省份,與省公司的關(guān)系處理相對又更加復雜。原有業(yè)務(wù)對所在省分公司的依賴(lài)度較高,整合后是否脫離,脫離是否能夠獨立持續有效發(fā)展,這都是問(wèn)題。

      2、中國移動(dòng)的基地公司整合實(shí)際成效如何,有待時(shí)間驗證

      中國移動(dòng)將五個(gè)基地子公司整合為咪咕文化科技公司,根據個(gè)人的觀(guān)察和分析,這種整合還是比較松散的形式上的整合,在“精神”層面上的整合,即形成一個(gè)價(jià)值觀(guān)統一具有協(xié)同效應的業(yè)務(wù)單元,還需要時(shí)間。整合,相比而言合比整容易,合的難點(diǎn)在于方案論證和下定決心,而整的難點(diǎn)在于執行是否到位,不確定因素影響更大。因此,咪咕公司是否能夠真正把五個(gè)基地公司整合到一起,還是一個(gè)問(wèn)題。比如,原來(lái)分散的五個(gè)公司,首先在帳號統一、認證統一、支付統一、營(yíng)銷(xiāo)渠道統一等具體業(yè)務(wù)層面,都還有很多基礎性的工作要做。原有的基地公司,更多的還是依賴(lài)運營(yíng)商大網(wǎng)的做法,而要調整到互聯(lián)網(wǎng)化,統一集約的模式下,還需要耗費相當的時(shí)間和精力。從理論上來(lái)看,將各基地公司放到一個(gè)統一的集團公司,而不是放到中國移動(dòng)集團層面,對市場(chǎng)的反應和決策的效率上,都是有利于這種整合的。但這畢竟是理論上的,因此,對于中國電信而言,謹慎有加的做法就是先觀(guān)察,而不是馬上跟進(jìn)。

      另外,在個(gè)人看來(lái),玩內容所依賴(lài)的資源和團隊專(zhuān)業(yè)能力是非常關(guān)鍵的,包括音樂(lè )、視頻、閱讀、動(dòng)漫和游戲在內的數字內容,行業(yè)基本上都是比較土豪的玩法。對于中國電信而言,最基本的資源投入,也會(huì )是一個(gè)大的約束。更何況,對于中國電信而言,入口太多太散是最大的問(wèn)題,解決入口的整合問(wèn)題是第一步的,畢竟,即便把中國電信所有的入口資源整合起來(lái),其用戶(hù)規模本身也是不及中國移動(dòng)的。因此,優(yōu)先整合入口,走互聯(lián)網(wǎng)化的模式搶占更多用戶(hù)是當務(wù)之急,而這方面已經(jīng)有了一個(gè)綜合平臺,作為新三者之一的綜合平臺,能否獲得足夠的決策支持和資源以推進(jìn)入口的整合,這都是一個(gè)飄忽不定的大問(wèn)題。所以,對于八大基地,或者其中幾個(gè)基地的整合,是個(gè)大問(wèn)題,但短期內無(wú)解!

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