CTI論壇(ctiforum)1月22日消息(記者 李文杰):Verizon Enterprise Solutions 的2015年企業(yè)科技主要趨勢預測顯示,由于企業(yè)希望多加運用大數據、轉用云端科技和利用物聯(lián)網(wǎng)(IoT)開(kāi)源,策略性網(wǎng)絡(luò )投資將會(huì )是精通科技發(fā)展的資訊總監于2015年的發(fā)展重點(diǎn)。明年,企業(yè)機構亦將會(huì )采用能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新和提供強健增長(cháng)平臺的科技。
Verizon Enterprise Solutions 全球總裁Chris Formant表示:「網(wǎng)絡(luò )化聯(lián)系的影響力將會(huì )是2015年的資訊科技焦點(diǎn)。我們相信,企業(yè)和政府客戶(hù)將會(huì )特別關(guān)注利用創(chuàng )新科技聯(lián)系全球。他們理解云端或物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展潛力,但若要發(fā)揮這些科技的潛力,就絕不能將云端和物聯(lián)網(wǎng)單獨分開(kāi)處理。相反,這些科技必須同時(shí)完全融入環(huán)球業(yè)務(wù)運作,才能夠盡展潛力。我們認為資訊總監在2015年將會(huì )重新把注意力投放于基本事項,以安全可靠的方式將創(chuàng )新元素融入環(huán)球網(wǎng)絡(luò ),從而充分利用大數據的產(chǎn)物,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)。」
Verizon認為以下是能夠推動(dòng)企業(yè)和政府在2015年采取革新的關(guān)鍵趨勢:
1) 企業(yè)成功之道在于網(wǎng)絡(luò )可靠度和創(chuàng )新:通訊網(wǎng)絡(luò )被視為令業(yè)務(wù)成功增長(cháng)的基礎,因此企業(yè)在2015年將會(huì )著(zhù)重策略性網(wǎng)絡(luò )和資訊科技投資項目。為應付數據、云端、影片及流動(dòng)方案與日俱增的需求,企業(yè)網(wǎng)絡(luò )需要變得更靈活和更具規模,同時(shí)又要維持一貫表現。轉移應用程式至云端時(shí),資訊科技總監必須確保其網(wǎng)絡(luò )有能力將遞增的工作量分派至多個(gè)多重數據中心。利用虛擬化、自動(dòng)化及光纖網(wǎng)絡(luò )技術(shù)(100G 、200G 和LTE)等創(chuàng )新科技去改善網(wǎng)絡(luò )的效率和可靠度對網(wǎng)絡(luò )處理大規模增長(cháng)而言至為關(guān)鍵。
2) 物聯(lián)網(wǎng)應用普及至下游市場(chǎng):在2015年,與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的科技和服務(wù)的應用將會(huì )增加,尤其在中小企市場(chǎng),以及并未于早期應用的大型機構。行業(yè)整合是令到物聯(lián)網(wǎng)獲更廣泛應用的主要因素,尤其是市場(chǎng)參與者會(huì )通過(guò)策略聯(lián)盟形式合作,在價(jià)值鏈中定立標準。此外,云端運算、大數據及分析方面的工具日益精密,加上物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )安全日漸提升,將會(huì )開(kāi)始減少機器對機器的復雜性。上述發(fā)展將會(huì )令用戶(hù)更有信心,帶來(lái)新的商業(yè)模式,成效更佳(例如提升客戶(hù)體驗),投資回報率亦更易于厘定和理解。
3) 預測分析有助運用大數據︰企業(yè)具備收集、管理及運用大數據的能力有助改善業(yè)務(wù)表現,并影響我們的日常活動(dòng)及生活。2015年,企業(yè)高級管理層的首要工作是通過(guò)分析大數據了解客戶(hù)對產(chǎn)品及服務(wù)的接受程度,并監察資產(chǎn)的使用情況,從而發(fā)掘嶄新觀(guān)點(diǎn)。企業(yè)若能將先進(jìn)的預測分析系統與已聯(lián)系的基礎設施結合,將會(huì )有利提升營(yíng)運效率,拓展新的收入來(lái)源,并為客戶(hù)提供更卓越的數據經(jīng)濟服務(wù)。
4) 資訊科技將引領(lǐng)云端服務(wù)發(fā)展︰企業(yè)的資訊科技部門(mén)于2015年將會(huì )掌控云端服務(wù)的使用情況,擔當「云端解決方案經(jīng)紀人」的角色,協(xié)助厘清企業(yè)的需要,列出所需的科技要求,管理各種科技及所聘用的供應商。云端解決方案將以目的為依歸,支援重點(diǎn)業(yè)務(wù)目標,例如優(yōu)化與客戶(hù)的互動(dòng)接觸、改變營(yíng)運模式、循守科技層面的法規。討論焦點(diǎn)不再集中于公共及私人云端服務(wù)的比較及虛擬機器統計等問(wèn)題,而著(zhù)眼于撇除科技配置問(wèn)題外,云端解決方案可如何處理特定的業(yè)務(wù)需要。由資訊總監引領(lǐng)下,企業(yè)對云端服務(wù)有更深入的策略性了解,這將有助企業(yè)利用云端科技處理關(guān)鍵工作。
5) 緊貼時(shí)代,打擊網(wǎng)絡(luò )犯罪:裝置數目激增、機器對機器連接,加上網(wǎng)絡(luò )威脅情況越來(lái)越復雜,運算規模擴大,因此網(wǎng)絡(luò )保安工作于2015年漸趨繁復,同時(shí)亦變得前所未有地重要。為了降低風(fēng)險,以及在裝置、網(wǎng)絡(luò )、用戶(hù)及系統之間建立安全可靠的聯(lián)系,一個(gè)全面、綜合的多層保安策略實(shí)在不可或缺。然而,采取積極風(fēng)險管理策略卻更為重要,這通過(guò)運用先進(jìn)的大數據分析快速有效地檢測網(wǎng)絡(luò )犯罪。在未來(lái)一年里,能否保護好數據將會(huì )關(guān)乎到企業(yè)的成敗。
Formant總結道:「我們相信搭載云端的網(wǎng)絡(luò )是客戶(hù)未來(lái)業(yè)務(wù)成功的基石,而網(wǎng)絡(luò )安全更是至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò )化連結反應迅速,覆蓋范圍非常廣泛,而且亦可擴展,能開(kāi)拓無(wú)限商機。因此,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )投資策略變得舉足輕重。Verizon在2015年將致力協(xié)助客戶(hù)實(shí)行科技大計,令創(chuàng )意成真。」