CTI論壇(ctiforum)11月19日消息(記者 李文杰):2014年11月6日,科達智能門(mén)店管理系統首次亮相連鎖業(yè)影響力最大展會(huì )--第16屆中國連鎖店展覽會(huì ),以人臉?lè )治觥⑸唐伏c(diǎn)檢、戰略沙盤(pán)等一系列智能應用,引領(lǐng)門(mén)店管理進(jìn)入商業(yè)智能時(shí)代。
傳統門(mén)店管理面臨的問(wèn)題
在日常工作、生活中,我們隨處都能見(jiàn)到各種各樣的連鎖門(mén)店,有些規模較小,有些規模很大。如何規范每個(gè)門(mén)店的運營(yíng)、這些門(mén)店的銷(xiāo)售數據背后隱藏著(zhù)哪些商業(yè)規律……一直是困擾連鎖門(mén)店管理者的主要問(wèn)題。
三大核心模塊,
帶來(lái)連鎖店管理變革
2012年,科達推出智能門(mén)店管理系統,通過(guò)視頻巡店、客流統計、熱點(diǎn)分析三大核心模塊,為整個(gè)連鎖門(mén)店行業(yè)帶來(lái)管理方式的變革。
- 視頻巡店:管理人員通過(guò)web或移動(dòng)App瀏覽各個(gè)門(mén)店的實(shí)時(shí)高清視頻圖像,并可實(shí)現在線(xiàn)考評等業(yè)務(wù)功能。
- 客流統計:精確統計所有進(jìn)出點(diǎn)人數,并可綜合營(yíng)銷(xiāo)數據自動(dòng)生成各類(lèi)專(zhuān)業(yè)報表。
- 熱點(diǎn)分析:深入分析顧客消費行為,包括熱點(diǎn)區域、熱點(diǎn)路徑、商品關(guān)注度等多項精細化分析。
三大應用亮點(diǎn),
推動(dòng)連鎖店商業(yè)智能
大數據時(shí)代的到來(lái),使得連鎖店管理者能夠從分散在各個(gè)門(mén)店的大量數據中挖掘出有用的信息。為此,科達將視頻與大數據關(guān)聯(lián)起來(lái),通過(guò)在智能門(mén)店管理系統中引入人臉?lè )治觥⑸唐伏c(diǎn)檢以及戰略沙盤(pán)功能,實(shí)現了門(mén)店管理的商業(yè)智能。
- 人臉?lè )治?/strong>:用于深度分析顧客信息、廣告關(guān)注等情況。快速檢測視頻中的人臉,分析其年齡、性別、種族、表情等信息。
- 商品點(diǎn)檢:自動(dòng)抓拍點(diǎn)檢點(diǎn)位的圖片,與標準圖片進(jìn)行對比,對商品陳列、促銷(xiāo)執行等進(jìn)行點(diǎn)檢考評,并將不合格的考評記錄及圖片自動(dòng)發(fā)送給相關(guān)負責人,由負責人對店面問(wèn)題進(jìn)行整改處理,從而形成一個(gè)完整的點(diǎn)檢工作流。
- 戰略沙盤(pán):專(zhuān)為老板設計,深入檢出仍能對一線(xiàn)情況了如指掌。大屏實(shí)時(shí)輪回顯示來(lái)自全國、區域乃至單個(gè)門(mén)店的銷(xiāo)售、客流、熱點(diǎn)等綜合信息,全盤(pán)經(jīng)營(yíng)情況一覽無(wú)遺。
這些企業(yè)率先部署商業(yè)智能
目前,科達智能門(mén)店管理系統已幫助聯(lián)合利華、柒牌男裝、老百姓大藥房等連鎖企業(yè)實(shí)現了遠程巡店、客流分析、熱點(diǎn)統計等商業(yè)智能應用。