當然還有代工廠等待庫克視察——不管是為明年的Apple Watch上市做準備，還是為了iPhone 6的出貨。不過對于供應(yīng)鏈大師庫克來說這可能是比較容易處理的任務(wù)了。
而下面這個任務(wù)是最棘手的：在中國監(jiān)管機構(gòu)對境外的互聯(lián)網(wǎng)和科技公司提供的服務(wù)日漸警惕和嚴加制約的前提下，與政府有關(guān)部門溝通，取得雙方的“最大公約數(shù)”。
2014年8月，蘋果首次將中國大陸用戶的iCloud數(shù)據(jù)正式存儲在中國大陸地區(qū)，隨后還就來自外界隱私憂慮做出回應(yīng)：“Apple非常重視用戶隱私及安全。中國電信成為我們數(shù)據(jù)中心的供應(yīng)商，此次合作旨在為中國大陸用戶增加帶寬并提升性能。所有存儲在我們供應(yīng)商處的數(shù)據(jù)都經(jīng)過加密，中國電信無法訪問該內(nèi)容。” 蘋果在數(shù)據(jù)、隱私與中國嚴厲的監(jiān)管要求之間的平衡不可謂不用心。
而前幾天國內(nèi)iCloud服務(wù)器遭遇中間人攻擊，對這類攻擊稍有了解的朋友都知道這是一件“細思恐極”的事情。雖然未必會導(dǎo)致“Google退出中國”這樣的惡性后果，但考驗蘋果與政府溝通能力的時候到了。除了如此敏感的事件，像iPhone 6這樣的重量級產(chǎn)品無法第一批甚至第二批在中國內(nèi)地上市也是制約蘋果在華業(yè)績的重要因素，而這也與中國監(jiān)管機構(gòu)與日俱增的對信息安全的擔憂和監(jiān)管相關(guān)。9月30日，工信部在準許iPhone 6在華銷售的入網(wǎng)許可公告中罕見地公布了iPhone 6推遲在華上市的原因：在審查期間，工信部委托國內(nèi)信息安全權(quán)威檢測機構(gòu)對iOS系統(tǒng)進行了嚴格的安全性檢測，檢測表明三個后臺服務(wù)程序存在被利用的可能性，存在“用戶數(shù)據(jù)和個人隱私”泄露的風險。工信部還透露：就此事專門約談了蘋果公司，提出了相關(guān)安全管理要求。蘋果公司提交了正式材料，表示這三個后臺服務(wù)程序均為診斷工具，同時稱已經(jīng)在iOS8中采取了措施，進一步提升了用戶的安全性和隱私保護。蘋果公司還承諾“從未與任何國家的任何政府機構(gòu)就任何產(chǎn)品或服務(wù)建立過所謂的“后門”，并且“永遠不會”。
“永遠不會” 的承諾無法成為蘋果的護身符，一切還要看庫克如何與政府部門溝通，以取得真正的信任和“最大公約數(shù)”的默契——這不是蘋果單獨面對的難題，但看上去，蘋果不得不比其它美國的科技公司更在乎這個市場。
