在經(jīng)濟全球化以及呼叫中心快速發(fā)展的趨勢下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重呼叫中心的建設與運營(yíng)，那如何才能打造一批批能力超前的呼叫中心管理團隊？
2014年8月28日，呼叫中心效益倍增之路秋季峰會(huì )在廣州移動(dòng)會(huì )議中心拉開(kāi)帷幕，現場(chǎng)匯聚來(lái)自全國多個(gè)城市的呼叫中心行業(yè)管理者，只為學(xué)習三位呼叫中心行業(yè)嘉賓講師高菲、林翰芳、陳寧華老師的現場(chǎng)管理之道。本次活動(dòng)要感謝CTI論壇，中國移動(dòng)廣州分公司、深圳市訊呼信息技術(shù)有限公司 、元佑企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司、58培訓網(wǎng)、廣州科特爾、廣州國利信息、廣州有銘人力資源八大企業(yè)的鼎力相助與支持。
這是一次機會(huì )難得的學(xué)習機會(huì )，學(xué)習從多維度降低呼叫企業(yè)運營(yíng)成本，提升效益。現場(chǎng)匯聚幾百家呼叫中心的高端平臺，可以拓展企業(yè)上下游人脈，合作共贏(yíng)。一場(chǎng)廣受好評的盛會(huì )，主辦方與三位講師只為中國呼叫中心的發(fā)展推波助瀾。召集大家匯聚一堂，資源共享，合作共贏(yíng)，會(huì )場(chǎng)有最全面的參會(huì )企業(yè)，大型外包呼叫中心、大型自建呼叫中心、缺營(yíng)銷(xiāo)團隊的產(chǎn)品供應商、缺產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)代理商、呼叫中心線(xiàn)路供應商、呼叫中心硬件軟件供應商。還有國內知名呼叫中心實(shí)戰派講師，主張從呼叫中心企業(yè)成本出發(fā)，走出一條符合現階段企業(yè)現狀的效益倍增之路，帶給了大家最實(shí)戰的管理經(jīng)驗分享。
