脈脈事件絕非孤立個(gè)案,微博現象不過(guò)是冰山一角。通過(guò)技術(shù)手段形成的“壟斷”已經(jīng)到了望而生畏的地步。
如果你在QQ上給好友發(fā)超鏈接會(huì )發(fā)現,有的鏈接前面有綠色認證V,有的鏈接則是代表警示的問(wèn)號。這并不是QQ監測到網(wǎng)站有問(wèn)題,而是因為你的網(wǎng)站沒(méi)有去認證表明自己沒(méi)問(wèn)題。
QQ采用騰訊發(fā)起的安全聯(lián)盟的數據,安全聯(lián)盟使用一個(gè)叫做“品牌寶”的第三方認證平臺。在這個(gè)平臺,開(kāi)發(fā)者的網(wǎng)站要想獲得“實(shí)名認證”消滅“問(wèn)號”,需要按年繳納費用。去年這個(gè)認證是免費的,3個(gè)月前這個(gè)認證是500元/年,現在年費已升到1200元。如果你想讓自己的網(wǎng)站看上去更加“正常”進(jìn)而獲得可能的點(diǎn)擊,就得繳納比域名年費更昂貴的認證費。微信認證收費300元好歹還打了幾個(gè)電話(huà),“品牌寶”幾乎是坐收暴利,有意思的是,騰訊不少產(chǎn)品均是其合作伙伴。
類(lèi)似例子不勝枚舉,當平臺擁有用戶(hù)和流量之后,便可以單方面制定規則,有的規則完全成為牟取暴利或者打擊對手的工具,做到這些,正是靠著(zhù)基于技術(shù)手段的技術(shù)壟斷。
行政壟斷依靠政策管控而成,尚有政府背書(shū),運營(yíng)商被分拆為三大運營(yíng)商形成互相競爭關(guān)系,兩桶油之間還有些許競爭。市場(chǎng)壟斷則是企業(yè)依靠業(yè)務(wù)能力形成,有正在完善的法律法規約束,中國近日便有不少反壟斷實(shí)踐。
相比行政和市場(chǎng)壟斷,技術(shù)壟斷更加隱蔽和難以判斷,并且還沒(méi)有任何部門(mén)來(lái)管理這類(lèi)問(wèn)題。微博沒(méi)有壟斷,因為有騰訊微博和微信;騰訊沒(méi)有壟斷因為海外有Facebook中國有陌陌YY。但它們確實(shí)依靠著(zhù)強大的平臺能力在做一些并不合情理的事情,譬如封殺你,譬如找你收認證費。
看上去美好的開(kāi)放平臺
數據時(shí)代每一家互聯(lián)網(wǎng)平臺都恨不能將所有數據囊括到自己的服務(wù)器下。這并不現實(shí)。“開(kāi)放平臺”應運而生,基于OPENID(賬戶(hù))和OAUTH(授權)這兩樣技術(shù)來(lái)籠絡(luò )開(kāi)發(fā)者,為平臺增加更多數據和活力。這樣,開(kāi)發(fā)者的用戶(hù)就成為平臺的用戶(hù),“圈養”的目的就達到了。
有一定規模的中國互聯(lián)網(wǎng)公司均擁有自己的開(kāi)放平臺。為了讓新產(chǎn)品注冊門(mén)檻足夠低,沒(méi)有幾個(gè)開(kāi)發(fā)者能夠抵擋得住一鍵登錄的誘惑。最終結果便是所有用戶(hù)都是“別人家”的用戶(hù),寄人籬下必然會(huì )受制于人,如果你沒(méi)做大沒(méi)人CARE你。不小心做大了,與巨頭或巨頭的小伙伴構成競爭關(guān)系,成為下一個(gè)脈脈是分分鐘的事。
過(guò)去巨頭是收買(mǎi)你不成便復制你,現在則是掐斷你的數據和用戶(hù)源頭。“開(kāi)放平臺”只是看上去美好,開(kāi)發(fā)者選擇開(kāi)放平臺要擦亮眼睛了。