云南省昭通市魯甸縣發(fā)生6.5級地震,地震發(fā)生后,震區通信嚴重受損,三大運營(yíng)商及廠(chǎng)家第一時(shí)間啟動(dòng)應急預案,奔赴災區,全力以赴進(jìn)行救援,保障災區通信順暢。烽火通信第一時(shí)間啟動(dòng)應急響應機制,檢查、盤(pán)點(diǎn)人員、網(wǎng)絡(luò )及設備受損情況,駐點(diǎn)技術(shù)服務(wù)工程師均在機房通宵值守,對網(wǎng)絡(luò )運行情況進(jìn)行嚴密監控,防止大規模的網(wǎng)絡(luò )中斷發(fā)生,影響抗震搶險工作。強烈的地震波及到了毗鄰魯甸的曲靖市會(huì )澤縣,當地通信設備和光纜線(xiàn)路也在不同程度上受到損傷。烽火通信災后第一時(shí)間啟動(dòng)通信搶修工作,緊急協(xié)調相關(guān)設備發(fā)往災區現場(chǎng)。曲靖市駐點(diǎn)技術(shù)服務(wù)工程師連夜對應急電路進(jìn)行數據配置和測試,協(xié)調現場(chǎng)人員搶修光纜,調度電路恢復退服基站。
就在全力搶修業(yè)務(wù)的過(guò)程中,會(huì )澤縣某基站一臺傳輸骨干設備突然上報大量告警,設備失效,若此時(shí)傳輸環(huán)路上再出現其它故障,將導致整個(gè)會(huì )澤縣災區的基站出現退服,引起通信中斷,后果不堪設想。
遠在昆明值守的云南技服技術(shù)主管,在發(fā)現故障后立即帶人進(jìn)行網(wǎng)管排查,并第一時(shí)間通知了運營(yíng)商曲靖分公司和會(huì )澤縣公司,安排人員上站協(xié)助處理。網(wǎng)管操作排查無(wú)果后,初步懷疑設備因地震出現故障。情況緊急,在和局方人員進(jìn)行短暫協(xié)商后,該主管決定帶上人員和設備趕赴事故現場(chǎng)。
準備好設備、機盤(pán)和車(chē)輛后,已是晚上十點(diǎn),主管帶領(lǐng)搶修人員和車(chē)輛連夜趕往會(huì )澤縣。路途遙遠,余震不斷,山體破碎,氣溫驟降,由于地震發(fā)生后震區附近縣市暴雨不斷,通往會(huì )澤縣的重要路段反復搶修、反復受損。為及時(shí)排除故障,保障抗震救災,搶險隊經(jīng)過(guò)5個(gè)小時(shí)的車(chē)程,凌晨?jì)牲c(diǎn)趕到故障現場(chǎng)后,立即對設備進(jìn)行了排查和更換,對損壞光纜也一并進(jìn)行了修復,在大家齊心協(xié)力下,凌晨五點(diǎn)故障全部恢復。每個(gè)人之前緊繃的神經(jīng),在此刻都露出了喜悅的笑容,客戶(hù)也對烽火通信的積極響應和技術(shù)水平表示了贊許和認可。
在大災面前,通信就是生命線(xiàn)。“急人所急,想人所想,召之即來(lái),來(lái)之即戰”成為烽火人的真實(shí)寫(xiě)照。地震發(fā)生后,烽火通信以責無(wú)旁貸的使命感和責任感,心系客戶(hù)和民眾,第一時(shí)間奔赴故障現場(chǎng),為整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò )的穩定和恢復做出了自己的貢獻。截至目前,烽火通信仍在全力值守,嚴陣以待,確保通信生命線(xiàn)暢通無(wú)阻。