記者近日從合肥蜀山區(qū)獲悉，中國呼叫中心與電子商務(wù)發(fā)展研究院合肥分院（以下簡稱“合肥分院”）將在蜀山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)掛牌落戶。這也是中國呼叫中心和電子商務(wù)發(fā)展研究院首個設(shè)立在異地的分院。
據(jù)了解，中國呼叫中心與電子商務(wù)發(fā)展研究院由國家信息中心與北京新國信呼叫中心電子商務(wù)研究院有限公司共同發(fā)起，并于今年4月成立，這也是全國首個專注于電子商務(wù)和呼叫中心領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)。該研究院旨在推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化發(fā)展的規(guī)劃政策思路，引導(dǎo)全國范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和梯度轉(zhuǎn)移，推動產(chǎn)業(yè)參與各方的創(chuàng)新、管理、競爭等方面能力的全面提升。
作為總院的分支機(jī)構(gòu)，合肥分院將對蜀山電商園的發(fā)展歷程與發(fā)展模式進(jìn)行系統(tǒng)研究和總結(jié)，為我省有關(guān)部門制定提升全省呼叫中心與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模與水平的政策措施提供決策支撐；同時，還將推動蜀山電商園與省內(nèi)其他呼叫中心或電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園依托彼此比較優(yōu)勢的融合，按照不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈、做精細(xì)分行業(yè)的原則，引導(dǎo)全省呼叫中心與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)以及各個專業(yè)園區(qū)實現(xiàn)有序發(fā)展。
據(jù)悉，合肥分院預(yù)計今年10月在電商園四期掛牌。目前，研究院已針對安徽省電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況，著手研究并編制2014年安徽省電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書。
