蘋(píng)果公司為了爭奪Siri專(zhuān)利，狀告國家知識產(chǎn)權局專(zhuān)利復審委員會(huì )，要求其確認國內小i機器人的專(zhuān)利權無(wú)效，結果在一審中敗訴。
對于尚未“蓋棺”論定的專(zhuān)利爭議，業(yè)界更加好奇的是，在今年如此高關(guān)注度的智能語(yǔ)音市場(chǎng)，是否迎來(lái)比較集中的商業(yè)爆發(fā)機會(huì )？
Siri身陷侵權門(mén)
與眾多專(zhuān)利權案件一樣，漫長(cháng)的訴訟過(guò)程不僅考驗著(zhù)訴訟雙方的財力、物力，也挑戰著(zhù)公眾的耐心。
2011年，蘋(píng)果公司的Siri技術(shù)首次在iPhone 4S上使用。隨后，上海智臻公司發(fā)現Siri與自己公司2004年申請專(zhuān)利的“小i機器人”十分相似，于去年3月在上海將蘋(píng)果公司訴至法院，稱(chēng)Siri技術(shù)涉嫌侵犯公司智能語(yǔ)音系統專(zhuān)利權。
蘋(píng)果公司認為，小i機器人擁有的專(zhuān)利應該無(wú)效，于2012年11月19日向國家知識產(chǎn)權局專(zhuān)利復審委員會(huì )提出申請，請求宣告小i機器人專(zhuān)利權無(wú)效。2013年9月16日，國家知識產(chǎn)權局專(zhuān)利復審委員會(huì )做出決定，維持小i機器人專(zhuān)利權有效決定。
7月8日，北京市第一中級人民法院對蘋(píng)果公司起訴國家知識產(chǎn)權局的行政訴訟案作出一審宣判，維持專(zhuān)利委員會(huì )之前對蘋(píng)果侵權的裁定有效，蘋(píng)果敗訴。對于此判決結果，蘋(píng)果代理人當庭表示繼續上訴。
隨著(zhù)上述判決結果的公布，有觀(guān)點(diǎn)認為，由于法院支持了小i機器人專(zhuān)利有效，這意味著(zhù)蘋(píng)果公司今后在中國就必須停用Siri系統。
對此，蘋(píng)果中國公司在一份簡(jiǎn)短的聲明中表示，“很遺憾，在我們推出Siri之前我們對智臻公司的專(zhuān)利并不知曉。而且，我們認為我們并未使用該項專(zhuān)利。”
在資深I(lǐng)T戰略咨詢(xún)專(zhuān)家王煜全看來(lái)，如今這個(gè)時(shí)間節點(diǎn)，在語(yǔ)義識別上的一些基礎性技術(shù)各家都已經(jīng)具備，只是技術(shù)專(zhuān)利上有先后之分，而專(zhuān)利保護最早做出來(lái)的產(chǎn)品。
易觀(guān)智庫分析師羅蘭告訴《第一財經(jīng)日報》記者，對于智能語(yǔ)音產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，語(yǔ)音語(yǔ)義識別是主要技術(shù)壁壘，的確會(huì )存在一定的相似性。不過(guò)，目前智能語(yǔ)音產(chǎn)品如果與實(shí)際生活結合起來(lái)，相對語(yǔ)音來(lái)講，語(yǔ)義技術(shù)壁壘會(huì )更高。
個(gè)人語(yǔ)音識別的商業(yè)盲區
相比Siri和小冰，成立于2001年的小i機器人在名氣上要遜色不少，這一點(diǎn)，很大程度上與其產(chǎn)品定位有關(guān)。
按照其官網(wǎng)提供的信息，作為中國智能機器人第一品牌，小i機器人業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及通信、金融、政府、電子商務(wù)、智能家電和汽車(chē)等行業(yè)，在智能人機交互（文本、語(yǔ)音等）的全渠道（Web、MSN、飛信、QQ、微博、WAP、短信、電子設備等）整合應用上領(lǐng)先。
小i方面提供的數據顯示，2013年招商銀行聯(lián)合小i機器人陸續推出了Web、微信、QQ、微博等全渠道服務(wù)，其中業(yè)內首款“微信客服機器人”，每天的交互量超過(guò)60萬(wàn)次，準確率達98%，節約短信（1800萬(wàn)/年）、替代人工電話(huà)成本3000萬(wàn)/年。
“最早的一批互聯(lián)網(wǎng)人只要使用過(guò)MSN的基本都知道小i機器人，曾經(jīng)在MSN上火爆流行，通過(guò)與用戶(hù)的聊天調侃逗趣，提高用戶(hù)的活躍度，當時(shí)的小i也提供包括百科、笑話(huà)、星座等多項查詢(xún)服務(wù)。”小i機器人總裁兼首席技術(shù)官朱頻頻此前公開(kāi)表示，從1995年的Alice到2002年的Smart Child，再到2011年的Siri都大致經(jīng)歷了幾乎相同的發(fā)展歷程。
在易觀(guān)智庫分析師羅蘭看來(lái)，小i更偏向于企業(yè)級客戶(hù)，Siri更偏向于iPhone使用群體，小冰覆蓋面更廣，面向大規模的普通互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。
“今年智能語(yǔ)音市場(chǎng)的高專(zhuān)注可以看做是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的一個(gè)結果，用戶(hù)在移動(dòng)端的使用習慣已經(jīng)養成。加上小冰借著(zhù)微信的高活躍度進(jìn)行市場(chǎng)推廣，增加了這類(lèi)產(chǎn)品的關(guān)注度。”羅蘭坦言，從目前具體產(chǎn)品表現來(lái)看，還沒(méi)有在用戶(hù)體驗上取得普遍的良性認知，所以短期來(lái)看商業(yè)化方面還面臨一定的挑戰。
