眾所周知，醫藥行業(yè)是典型的科技推動(dòng)型行業(yè)，從疑難病癥的出現，到新藥的研發(fā)，到生產(chǎn)，最后到推廣應用，這中間涉及大量的溝通成本。所以早在上世紀80年代，就有不少?lài)�際知名醫藥公司通過(guò)電話(huà)會(huì )議的方式，將最新的醫學(xué)權威報告、醫療技術(shù)以及研發(fā)的新藥快速推廣到全球。進(jìn)入21世紀，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的國內醫藥公司紛紛效仿外企醫藥公司，采用電話(huà)會(huì )議+網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議的方式，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)、研究報告、新藥推廣以及醫藥代表培訓等一系列遠程溝通協(xié)作。

　　作為亞太區領(lǐng)先的遠程會(huì )議服務(wù)供應商，全時(shí)服務(wù)了眾多的國內外知名醫藥公司如：拜耳醫藥、輝瑞制藥、復星醫藥、步長(cháng)制藥、西安楊森、新華制藥、齊魯制藥等，通過(guò)全時(shí)的電話(huà)會(huì )議、網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議平臺進(jìn)行日常運營(yíng)管理，這些企業(yè)在大大節省了差旅成本，會(huì )議溝通成本的同時(shí)，有效提高了新藥推廣的效率以及醫藥代表的簽單率。

　　為什么遠程會(huì )議在醫藥行業(yè)扮演著(zhù)重要作用

　　為什么遠程會(huì )議在醫藥行業(yè)會(huì )扮演著(zhù)重要作用？從國內的情況出發(fā)，原因可以從幾方面來(lái)說(shuō)：1、醫藥行業(yè)是一個(gè)最沒(méi)有地域性的行業(yè)，醫生、患者、醫藥公司員工往往分散在全國各地。好醫難求，好藥難尋、看病難一直被當做民生問(wèn)題被提上兩會(huì )；2、醫藥行業(yè)是管理性很強的行業(yè)，國家、行業(yè)政策信息必須被準確迅速的傳遞；醫藥行業(yè)是技術(shù)密集型行業(yè)，要求從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓必須全面、更新及時(shí)；3、醫藥行業(yè)受政策影響變化大，醫藥企業(yè)需要非常快的反應速度和執行力；4、新藥推廣從傳統關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)轉向學(xué)術(shù)推廣，專(zhuān)家資源需要被更加充分利用。

　　遠程會(huì )議系統在醫藥行業(yè)有何商業(yè)價(jià)值

　　首先，通過(guò)改變新藥營(yíng)銷(xiāo)方式提高營(yíng)銷(xiāo)速度。傳統的做醫藥學(xué)術(shù)推廣會(huì )方式是請專(zhuān)家進(jìn)行全國巡講、邀請各地醫生現場(chǎng)參加會(huì )議，現在這種方式已變得越來(lái)越困難，一方面由于高端的專(zhuān)家資源稀缺，很難請，即使請到了，也不可能全國巡講，只能在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)重要的核心城市舉辦，放棄部分區域，很難覆蓋到全國各地，且出于活動(dòng)組織復雜度和成本考慮，活動(dòng)頻率很低。另一方面，很多醫生因為時(shí)間沖突，不能趕到現場(chǎng)參加各種醫學(xué)研討會(huì )，雖然他們很想參加，卻也無(wú)暇顧及，參與度低直接對活動(dòng)效果產(chǎn)生影響。這種情況下，最好的解決方案是請一位業(yè)界著(zhù)名醫學(xué)專(zhuān)家，通過(guò)遠程會(huì )議的模式進(jìn)行學(xué)術(shù)演講，全國各地的醫生、患者登陸遠程網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議平臺面對面交流和互動(dòng)，這樣一來(lái)專(zhuān)家資源得到最大化利用，同時(shí)為新藥市場(chǎng)推廣節省了大量的財力和物力。

　　其次，通過(guò)改變管理手段，提高企業(yè)執行力。舉例說(shuō)明：修正藥業(yè)通過(guò)全時(shí)遠程電話(huà)會(huì )議系統，快速召集上千業(yè)務(wù)人員召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )，第一時(shí)間快速發(fā)布最新的政策和市場(chǎng)操作計劃，及上月工作總結。有人會(huì )問(wèn)，一下子召集這么多人開(kāi)會(huì )，會(huì )不會(huì )很復雜？完全不會(huì )，召集起來(lái)非常簡(jiǎn)單、快捷。對于會(huì )議組織者來(lái)說(shuō)，全時(shí)為其提供一個(gè)會(huì )前組織工具，他只要有一張醫藥代表的電話(huà)號碼通訊錄，批量進(jìn)行系統導入，到了開(kāi)會(huì )時(shí)間，一鍵點(diǎn)擊，全時(shí)會(huì )議平臺就會(huì )為您在2分鐘之內召集2000人參加會(huì )議。而對于參會(huì )的醫藥代表，他們要做什么呢？無(wú)需任何操作，接聽(tīng)電話(huà)即可入會(huì )，且參會(huì )個(gè)人不需要承擔任何的通信費用。他們通過(guò)使用遠程會(huì )議快速、準確地進(jìn)行信息發(fā)布，貫徹“日清日結”的企業(yè)文化，同時(shí)通過(guò)經(jīng)驗分享提升員工能力和績(jì)效。

　　最后，通過(guò)新的培訓方式，提高藥企員工工作能力。舉例說(shuō)明，復星醫藥集團通過(guò)全時(shí)遠程電話(huà)會(huì )議、網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議平臺定期給各部門(mén)員工尤其是一線(xiàn)業(yè)務(wù)員提供有關(guān)新產(chǎn)品、新政策以及業(yè)務(wù)技能等培訓課程。并在每期培訓課程結束后對員工學(xué)習結果進(jìn)行測評，對業(yè)績(jì)表現出色的員工進(jìn)行表彰，并邀請其分享項目經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的在線(xiàn)培訓實(shí)踐，復星醫藥集團銷(xiāo)售一部總經(jīng)理王先生欣喜反饋說(shuō)，他所在的部門(mén)當季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)38%，簽單效率是過(guò)去的兩倍，銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)水平較以往大幅提升，團隊競爭力明顯增強。

　　全時(shí)遠程會(huì )議系統可提供包括語(yǔ)音、文檔共享、視頻融和等一系列遠程溝通協(xié)作服務(wù)。擁有電腦和電話(huà)語(yǔ)音融合的完美語(yǔ)音效果，提供最簡(jiǎn)單的會(huì )議平臺，使用者只需一步即可加入會(huì )議 ，能很好的滿(mǎn)足醫藥代表在外移動(dòng)加入會(huì )議的需求，確保100%的到會(huì )率 。在大大節省了差旅成本，會(huì )議溝通成本的同時(shí)，有效提高了藥企新藥推廣的效率以及醫藥代表的簽單率。