隨著(zhù)Internet的深入應用與發(fā)展及市場(chǎng)競爭的日趨激烈,傳統通信已無(wú)法適應當前企業(yè)通信發(fā)展的需求,對IP融合通信的需求成直線(xiàn)上升,因此IP PBX將逐漸代替傳統PBX。IP PBX是一種基于IP的企業(yè)電話(huà)系統,成為企業(yè)級IP電話(huà)系統的核心產(chǎn)品。廣州歐蘭通訊為企業(yè)量身定制的嵌入式電話(huà)系統,不僅高效地控制了通信成本, 而且使電話(huà)系統更加穩定,便于管理。以較低投入的成本,實(shí)現高附加值的回報。
基本功能
統一通信系統IP-PBX,既具備傳統PBX的所有功能,也提供了基于SIP的接入和呼出方式及更強大的呼叫處理能力。
呼叫優(yōu)先級控制;三方通話(huà);來(lái)電顯示;呼叫轉移;
呼入呼出限制業(yè)務(wù);
遇忙、無(wú)應答提示重撥/前轉/轉話(huà)務(wù)員;
根據人名/部門(mén)/話(huà)費/被叫電話(huà)/通話(huà)量進(jìn)行分類(lèi)和統計;節約通訊開(kāi)支
優(yōu)勢
- 削減成本:
企業(yè)異地分支機構互聯(lián),讓內部通信費用變成“零”;IP通信接入,節省市話(huà)、長(cháng)話(huà)、國際電話(huà)費用。
- 使用便利:
異地分機或虛擬分機,座機隨身帶;一號通功能,分時(shí)段轉接到你想用來(lái)接聽(tīng)的電話(huà);語(yǔ)音郵箱,找不到你可以給你留言,而且發(fā)到你的郵箱。
- 提升效率:
提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;
- 加強管理:
對員工考核及培訓提供有效資料,提升內部管理水平及員工工作質(zhì)量。
目標應用
中小型企業(yè)語(yǔ)音系統;
呼叫中心解決方案;
大型企業(yè)分支機構互聯(lián)
異地支機構工廠(chǎng)/公司解決方案
分支機構互聯(lián)和遠程分機
企業(yè)解決方案
呼叫中心解決方案