2014年,我們會(huì )聽(tīng)到關(guān)于可視化數據、云計算和移動(dòng)應用的更高呼聲,人們對這些技術(shù)的熱情會(huì )超過(guò)2013年。而大數據領(lǐng)域,還將獲得持續關(guān)注,但用戶(hù)考慮更多的是切合業(yè)務(wù)需求的落地方法。簡(jiǎn)言之,云計算和移動(dòng)技術(shù)將引起2014年的BI二次革命。
可視化數據和自助式BI
2013年,可視化數據已進(jìn)入了探索征程,專(zhuān)業(yè)供應商在畫(huà)面場(chǎng)景、QlikView、TIBCO Spotfire平臺分析等方面的應用開(kāi)始增多。諸如SAP、IBM、微軟、甲骨文、MicroStrategy 、SAS等BI巨頭也已經(jīng)注意到敏捷應用和可視化智能商業(yè)分析解決方案正在蠶食他們的市場(chǎng)份額。大型BI廠(chǎng)商和專(zhuān)業(yè)供應商的差距正在慢慢縮小,他們都在試圖找到正確的途徑,建立更敏捷的業(yè)務(wù)分析,挖掘更多可信數據。其中,對數據的控制能力,將決定用戶(hù)的最終體驗。
而商業(yè)智能自助服務(wù)的概念,是允許用戶(hù)創(chuàng )建自己的數據查詢(xún)方式,用戶(hù)不需要知道系統采用的是SQL還是其他的什么技術(shù)方式。所不同的是,用戶(hù)需要知道預付多少費用,在什么情況下,用戶(hù)能夠做自己想做的事情,與傳統BI相比,可視化數據工具帶來(lái)了更大的方便性和靈活性,不用采用傳統的BI模塊生成報告,也不再需要傳統的業(yè)務(wù)查詢(xún)和儀表板的模式。
而作為用戶(hù),要想部署可視化數據應用,BI團隊的角色和職能必須要改變,以確保在混亂的數據市場(chǎng)保證業(yè)務(wù)的敏捷性,BI團隊必須確保嚴格的數據配置和最佳實(shí)踐,并且要在商用解決方案采購和定制化解決方案之間,做到游刃有余。
基于云計算的BI
云計算幾乎已經(jīng)成為每一個(gè)軟件領(lǐng)域的熱門(mén)應用了,除了BI。BI領(lǐng)域的領(lǐng)導者是SAP和Oracle,他們有一些云計算應用,Salesforce.com和NetSuite也把BI技術(shù)植入到銷(xiāo)售業(yè)務(wù)場(chǎng)景應用中。但這不能說(shuō)這就是云BI。
2014年,云計算將深入BI 領(lǐng)域,很大原因在于,市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟,經(jīng)過(guò)長(cháng)期探索,BI作為基礎設施應用已經(jīng)達到了臨界點(diǎn)。2014年,將是云BI最關(guān)鍵的一年,有很多明顯的跡象。
事件1:2013年下半年,商業(yè)智能領(lǐng)域廠(chǎng)商Birst和Gooddata獲得額外的風(fēng)險投資。
事件2:開(kāi)源商務(wù)智能套件公司JasperSoft推出云分析,為亞馬遜網(wǎng)絡(luò )提供專(zhuān)有服務(wù),這種現收現付的服務(wù)模式在2013年的勢頭非常強勁。
事件3:MicroStrategy推出與JasperSoft類(lèi)似的倡議,使其軟件可以與AWS等公共云提供商合作,以用戶(hù)訂閱的形式,以每月或者每天,甚至幾個(gè)小時(shí)的方式,按需付費。
事件4:微軟也推出了SaaS模式的自助商業(yè)智能解決方案,目前已推出預覽版,預計2014年推出正式版。
事件5:甲骨文也打算在2014年推出基于saas的BI。
云環(huán)境中的數據庫,為用戶(hù)提供了更多的可選擇性和可伸縮性應用,但前提是你要使用云。與原來(lái)單一的軟件交付相比,云BI可以給用戶(hù)更好的體驗。
移動(dòng)BI
近年來(lái),我們看到各種各樣的BI廠(chǎng)商都稱(chēng)自己是第一移動(dòng)BI廠(chǎng)商,所以很多用戶(hù)都在想,移動(dòng)BI可能還需要一定的成熟度和穩定性。盡管市場(chǎng)仍在爭論如何來(lái)用移動(dòng)BI,有什么重大功能,需要什么設備支持,很多用戶(hù)可能都無(wú)動(dòng)于衷。盡管移動(dòng)BI確實(shí)存在炒作,但移動(dòng)也確實(shí)是用戶(hù)必須要接受的發(fā)展趨勢。
移動(dòng)BI未來(lái)有重大發(fā)展的四個(gè)方面是:
一、HTML5和本地應用。迄今為止,本地應用一直是提供給用戶(hù)的最好體驗,但可能2014年,HTML5的用戶(hù)體驗會(huì )替代本地應用。開(kāi)發(fā)者都要基于HTML5進(jìn)行開(kāi)發(fā)、部署,本地應用在全屏觸控功能、圖像表達,以及性能等都受局限。
二、安全。移動(dòng)設備管理(MDM)系統,除了支持用戶(hù)名和密碼,需要讓用戶(hù)對設備級別進(jìn)行認證,在設備丟失或被盜的情況下,MDM還支持遠程刪除和鎖定功能。有一些BI廠(chǎng)商可以在自己的平臺上提供這些安全功能,而另外一些廠(chǎng)商則依賴(lài)于第三方MDM系統。
三、單點(diǎn)登錄與個(gè)性化研發(fā)。根據用戶(hù)調查發(fā)現,很多用戶(hù)希望通過(guò)BI實(shí)現互動(dòng)式消費,包括具有刷新、排序、過(guò)濾等功能。有些很酷的功能還能編寫(xiě)新報告、捕捉新數據,但多數用戶(hù)仍在等待基礎實(shí)施的完善。
四、離線(xiàn)支持。除了飛行模式之外,還有遠程建筑、倉庫等很多地方,需要進(jìn)一步細化服務(wù)。在特定情況下,離線(xiàn)功能很重要。但是只有很少的BI廠(chǎng)商能夠提供這些功能。如果離線(xiàn)支持可用,并且保證他的靜態(tài)頁(yè)面狀態(tài)下能查看圖像(meh)或交互式探索緩存數據會(huì )更好。支持離線(xiàn)使用時(shí),安全性能顯然需要更強健的可靠性。
致力于搜索領(lǐng)域的BI
甲骨文在去年年底發(fā)布Endeca 3.0,在可視化、結構化和非結構化內容中有更清晰的分面導航。
微軟在一次媒體問(wèn)答中表示,PowerBI發(fā)布接口可以讓用戶(hù)通過(guò)輸入簡(jiǎn)單的搜索詞匯,來(lái)找到現有的內容或創(chuàng )建新的可視化數據。
IBM的Neo項目可以提供一個(gè)基于saas的相關(guān)搜索,擁有更智能的可視化的分析。
當然,BI也會(huì )在其他方面有所發(fā)展,包括高級分析、協(xié)作、社會(huì )數據等。此外,還要解決人才短缺和數據隱私問(wèn)題。2013年,我們看到很多企業(yè)已經(jīng)在高級分析領(lǐng)域有所行動(dòng),包括SAP收購KXEN,并且廣泛支持r .分析,人才短缺限制了企業(yè)采用先進(jìn)分析技術(shù)的能力,一些供應商正試圖解決這一差距,直接嵌入技術(shù)軟件。
通過(guò)Facebook和Twitter與BI廠(chǎng)商在IPO方面的成功合作,表明這種勢頭未來(lái)會(huì )更強勁。與此同時(shí),挖掘社會(huì )數據已成為精明的營(yíng)銷(xiāo)人員工具包中最重要的一部分,而集成了大量的可視化數據的系統供應商,也會(huì )得到跨越式的發(fā)展。