XTools CRM引領(lǐng)銷(xiāo)售的革命！近日，北京盛世遠景科技發(fā)展有限公司（下稱(chēng)盛世遠景）簽約XTools CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統，實(shí)現了從展會(huì )客戶(hù)到供應商，項目銷(xiāo)售管理流程的升級。盛世遠景于2004年創(chuàng )立于中國北京，是一家專(zhuān)注于文化科技主題的新型產(chǎn)業(yè)投資運營(yíng)集團。業(yè)務(wù)布局包括規劃咨詢(xún)顧問(wèn)、文化產(chǎn)業(yè)投資開(kāi)發(fā)、展覽展示工程總包、新媒體藝術(shù)商業(yè)應用等板塊。公司擁有中國展覽館協(xié)會(huì )展覽工程一級資質(zhì)，勇于創(chuàng )新商業(yè)模式，在城市公共文化設施投資建設、企業(yè)客戶(hù)取地模式、產(chǎn)業(yè)鏈資源整合發(fā)展等過(guò)程中，創(chuàng )新 “文化科技+產(chǎn)業(yè)資本+運營(yíng)管理” 模式，在公共文化設施BT投資建設、文化主題產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域展開(kāi)全面深度合作，成為優(yōu)秀的文化科技整合運營(yíng)商。
針對展會(huì )和媒體項目，企業(yè)銷(xiāo)售往往存在以下問(wèn)題：
1，客戶(hù)數量少，單個(gè)項目金額大，一旦項目丟失，企業(yè)的損失非常大；
2，項目過(guò)程往往難以控制，在銷(xiāo)售跟進(jìn)環(huán)節往往需要涉及許多人員，如何協(xié)調并循序漸進(jìn)的完成整個(gè)銷(xiāo)售，對企業(yè)是一大難題；
3，傳統管理模式下，人員流動(dòng)造成客戶(hù)資源的流失；
4，工作效率和行動(dòng)力顯得尤為重要，整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程從客戶(hù)拜訪(fǎng)跟進(jìn)、投標招標、合同管理、供應商管理，交付、客戶(hù)關(guān)系管理等等，每一項環(huán)節都會(huì )涉及大量決策人，行業(yè)特點(diǎn)決定了銷(xiāo)售人員必須具備極強的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗。
在沒(méi)有實(shí)施CRM系統之前，企業(yè)常因為效率低下，客戶(hù)供應商人員關(guān)系管理困難，銷(xiāo)售成本高昂而感到無(wú)助。經(jīng)過(guò)初步的溝通，XTools的資深顧問(wèn)根據以上特點(diǎn)為盛世遠景提出了一套完整完善的解決方案。
利用XTools CRM的項目視圖，企業(yè)可以將管理多方關(guān)系，不同階段針對不同決策人采取不同的跟進(jìn)方法和方案。抽取出項目負責人和團隊，在統一的項目試圖中進(jìn)行管理，每次的溝通記錄和推進(jìn)一目了然，項目數據及時(shí)共享，各個(gè)環(huán)節任務(wù)傳遞流暢，大家協(xié)作效率更高。項目跟進(jìn)每個(gè)階段有條不紊推進(jìn)，充分發(fā)揮團隊的力量，嚴控項目過(guò)程推進(jìn)，提前做風(fēng)險預測和針對性方案。
