編者按：2013年IT圈的熱詞之一就是“智能語(yǔ)音”，語(yǔ)音交互技術(shù)通過(guò)智能移動(dòng)終端火遍了大街小巷，讓每一個(gè)人都知道了原來(lái)人與機器之間的溝通這么簡(jiǎn)單，并且在不到一年的時(shí)間里，智能語(yǔ)音交互技術(shù)以野火燎原之勢迅速燃遍了各行各業(yè)乃至各類(lèi)APP上，形成了2013年特有的“中國語(yǔ)音年”現象。那么中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的真實(shí)發(fā)展現狀如何，中國語(yǔ)音道路又可以走多遠？通過(guò)現場(chǎng)聆聽(tīng)中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作座談會(huì )，編者對中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)現狀及發(fā)展趨勢又有了許多深刻的理解。
2013年11月，經(jīng)國家工業(yè)和信息化部牽頭，2013中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會(huì )在京召開(kāi)。在上午召開(kāi)的高峰論壇會(huì )議中，工信部軟件服務(wù)業(yè)司司長(cháng)陳偉、產(chǎn)學(xué)研代表分別進(jìn)行了發(fā)言。而下午召開(kāi)的中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作座談會(huì )，卻是整個(gè)年會(huì )的重中之重，工信部部長(cháng)楊學(xué)山親臨會(huì )場(chǎng)，聽(tīng)取匯報，并同與會(huì )代表進(jìn)行了熱烈交流，體現了工信部對中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的良性、有序發(fā)展，持有高度重視的態(tài)度。
由百度、捷通華聲、中科院、北大、清華等語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中的產(chǎn)學(xué)研三界代表參加了此次工作座談會(huì )，并作了主題發(fā)言。會(huì )議就中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)如何構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)，打破行業(yè)壟斷現狀，讓更多語(yǔ)音企業(yè)、院校、科研院所全面融入產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，共同促進(jìn)中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展；以及如何推動(dòng)中國智能語(yǔ)音技術(shù)與國外語(yǔ)音技術(shù)的競爭，推動(dòng)中國企業(yè)走向海外，開(kāi)啟國際市場(chǎng)等問(wèn)題進(jìn)行了廣泛深入的研討。
產(chǎn)、學(xué)、研各界積極發(fā)言，工信部領(lǐng)導高度肯定
本次中國語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作座談會(huì )，由工信部領(lǐng)導親自參與主持，楊學(xué)山部長(cháng)親臨現場(chǎng)指導，認真聽(tīng)取各位與會(huì )代表的意見(jiàn)和建議，并親切同代表們進(jìn)行了熱烈交流。
中科院副所長(cháng)徐波作為此次座談會(huì )的首位發(fā)言人，第一句便感慨道：“與其它聯(lián)盟相比，語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟人氣很足，參與到這個(gè)行業(yè)的玩家也越來(lái)越多，投資者們也紛紛被吸引進(jìn)來(lái)……”他最后著(zhù)重肯定科大訊飛、捷通華聲、中科信利等中國語(yǔ)音企業(yè)在這一領(lǐng)域取得的成績(jì)，并希望通過(guò)此次會(huì )議可以加強產(chǎn)、學(xué)、研各界的合作，共同推陳出新，形成具有中國特色的智能語(yǔ)音技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
隨后，北大信息技術(shù)學(xué)院智能科學(xué)系副主任吳璽宏教授拋出了“隨意說(shuō)”一詞，他說(shuō)：“現在的語(yǔ)音識別是否能在噪音環(huán)境中優(yōu)先識別人聲？是否能真正能達到語(yǔ)義理解？……”并且著(zhù)重強調產(chǎn)業(yè)界切勿過(guò)早過(guò)度宣傳“語(yǔ)音識別”準確率、“語(yǔ)義理解”等大詞，這容易拉高用戶(hù)的期望值，其實(shí)對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有阻礙作用。他還幽默地比喻學(xué)院是向語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)輸送人才的“果樹(shù)”，希望產(chǎn)業(yè)巨頭不要過(guò)早挖走他們辛苦培養出來(lái)的學(xué)子。
而清華大學(xué)鄭方博士也對北大觀(guān)點(diǎn)給予了支持，表示產(chǎn)業(yè)界切勿過(guò)早熱炒“語(yǔ)義理解”等熱詞，在語(yǔ)音熱潮背后更需務(wù)實(shí)，技術(shù)與宣傳應保持一致；同時(shí)也建議政府多多支持中小型創(chuàng )新企業(yè)，強調好點(diǎn)子多來(lái)自中小型公司，對于中小型企業(yè)沒(méi)有創(chuàng )新突破就意味著(zhù)馬上被市場(chǎng)淘汰，生存就是一個(gè)很大的問(wèn)題，而大公司可能更多地需要照顧整體發(fā)展，創(chuàng )新進(jìn)度相比之下較慢于中小型企業(yè)。此外，也希望加強學(xué)院與產(chǎn)業(yè)的合作，政府給予支持，以此吸引流失在外的尖端科技人才回歸祖國。
百度副總裁王海峰也出席了本次會(huì )議，他強調語(yǔ)音圈子確實(shí)越來(lái)越大，并且表明百度重金獎勵團隊研發(fā)智能語(yǔ)音技術(shù)，已表明百度將支持并大力發(fā)展語(yǔ)音技術(shù)，并希望可以借助這次大會(huì )與各界取得更廣泛的合作。
捷通華聲董事長(cháng)張連毅先生的六點(diǎn)建議掀起了本次會(huì )議的熱烈討論，他提出：
1.建立由第三方主持的，建立語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)科學(xué)的市場(chǎng)分析與公正的評估體系，正確引導語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為政府制定相關(guān)政策做有效數據支撐。
2.政府有了科學(xué)的評估，才能客觀(guān)評估并掌握語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規律，制定并調整戰略部署，適時(shí)促進(jìn)語(yǔ)音等HCI技術(shù)在中國信息產(chǎn)業(yè)中的全面應用，縮短與國外差距。
3.促進(jìn)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)環(huán)境：可借鑒中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，制定規則，放手市場(chǎng)，放手企業(yè)。扶持企業(yè)：可借鑒中國足球現狀，因為現在中國足球“國家隊、地方隊、職業(yè)隊”，說(shuō)不清楚誰(shuí)一定強。如果不能構建公平、公正的競爭環(huán)境，監管機構可發(fā)揮監督職責，“坐山觀(guān)虎斗”。
4.一花獨放不是春，鼓勵百花齊放。語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)面對國家支持上，不要有“山頭主義、小圈圈、肥水不流外人田”的狹隘思想，應以國家利益和產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展利益為重；市場(chǎng)競爭中，可相互博弈，甚至可以收購兼并，但不要有“有你就沒(méi)我”的江湖思想，導致非良性競爭。
5.期待語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)揮更好的作用，這些年的發(fā)展，與國家當初保持技術(shù)投入，爭取領(lǐng)先、全面促進(jìn)發(fā)展的初衷已有些偏離，如今產(chǎn)業(yè)已巨變，急需工信部牽頭，制定更加明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略和策略。
6.語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)產(chǎn)、學(xué)、研應共同努力，以智慧的方法促成共贏(yíng)、多贏(yíng)的局面，共同促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)融合，為“中國制造”向“中國創(chuàng )造”“中國智造”的歷史轉變貢獻力量。
在場(chǎng)的眾多企業(yè)代表紛紛對以上代表的發(fā)言表示支持，希望政府鼓勵創(chuàng )新，摒除壁壘，共建輝煌。到自由發(fā)言環(huán)節，騰訊、科大訊飛、華為等代表也發(fā)言，希望語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)能夠向著(zhù)健康、有序的發(fā)展方向，迎來(lái)更好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
