路徑待解
目前，申請?zhí)摂M運(yùn)營牌照的企業(yè)和基礎(chǔ)運(yùn)營商主要有兩種方式合作：一是純轉(zhuǎn)售，這些申請企業(yè)從三大運(yùn)營商買入或租用他們的基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)，再將其賣給自己的用戶;二是加入自由的定制服務(wù)后，推出新產(chǎn)品供用戶選擇。
這從蘇寧云商已公布的布局中可以略窺一二。蘇寧云商通訊事業(yè)部總經(jīng)理顧偉介紹，虛擬運(yùn)營商主要可以提供三方面服務(wù)：一是可以將短信、話音、流量等重新組合為更靈活的套餐，銷售給用戶;二是未來一定是流量經(jīng)營，比如有個(gè)用戶喜歡看某個(gè)視頻網(wǎng)站，蘇寧可以用免流量、包月的方式給消費(fèi)者提供服務(wù);另外，企業(yè)可以為他的用戶群、合作對象制定更加個(gè)性化的服務(wù)。
“虛擬運(yùn)營商從基層運(yùn)營商處買的網(wǎng)源，可以進(jìn)行業(yè)務(wù)的批發(fā)，也可以加入自由設(shè)計(jì)的內(nèi)容和應(yīng)用，提供用戶整套的解決方案。”譚炎明也認(rèn)為，“分銷和轉(zhuǎn)售只是一種模式。”
按照國外虛擬運(yùn)營商的發(fā)展路徑，在轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)上，虛擬運(yùn)營商逐漸加入增值業(yè)務(wù)、后臺(tái)系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，甚至是交換機(jī)設(shè)備后，就能逐步成為Enhanced Service Provider(增強(qiáng)型服務(wù)提供商)、Light MVNO(輕度型虛擬運(yùn)營商)，以及Full MVNO(全面型虛擬運(yùn)營商)。
國外典型的案例是：美國斯普林特公司在租用基礎(chǔ)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)后，開放了針對老年人群體的服務(wù)，定制特色血壓、心壓的設(shè)備，這些設(shè)備回傳搜集到的信息，并提供預(yù)警，同時(shí)還可定位老人的位置。
“虛擬運(yùn)營商參與環(huán)節(jié)不同，他們投入和產(chǎn)出的回報(bào)也不同。”譚炎明認(rèn)為，虛擬運(yùn)營商的終端形式可以不是手機(jī)，而是具有自己特色的服務(wù)。
“三大運(yùn)營商希望的是轉(zhuǎn)售企業(yè)用差異來開拓新市場，而存量市場則不希望有人進(jìn)來競爭。”IBM資深戰(zhàn)略分析師王祺則表示憂慮，目前，國內(nèi)移動(dòng)電話普及率已經(jīng)高達(dá)八成以上，虛擬運(yùn)營商既要?jiǎng)?chuàng)新，又要避免與三大運(yùn)營商“正面沖突”：太強(qiáng)容易招致運(yùn)營商的反彈和政策變化，太弱又會(huì)影響虛擬運(yùn)營商的主營業(yè)務(wù)品牌。
王祺認(rèn)為，各家申請?zhí)摂M運(yùn)營商牌照也多是出于“卡位”的考慮，至少在發(fā)展初期的路徑并不明晰。
