CTI論壇(ctiforum)7月8日消息（記者 郭佳):傳真機經(jīng)過(guò)幾十年的快速發(fā)展，已形成了“人丁”興旺的龐大家族，國內品牌加上洋品牌（主要是日資品牌）共有二十多種，其數量?jì)H次于電話(huà)機，成為人們普遍接受并廣泛使用的信息溝通工具。但傳統傳真機在給人們的工作生活帶來(lái)便利的同時(shí)，其弊端也日益凸顯：浪費紙張耗材、易卡紙、易故障、有噪音、費人力、難管理等成為困擾用戶(hù)的大問(wèn)題。在歐洲部分國家，傳統的熱敏紙傳真機早已被禁用。隨著(zhù)電腦和網(wǎng)絡(luò )的迅速普及，尤其是國家對低碳環(huán)保的日益重視，傳真的無(wú)紙化和免費收發(fā)便成為未來(lái)傳真的必然趨勢。
國內網(wǎng)絡(luò )傳真市場(chǎng)從2004年才開(kāi)始啟動(dòng)，年營(yíng)業(yè)總額不足8000萬(wàn)。國內有3000萬(wàn)家中小企業(yè)，很多企業(yè)或個(gè)人還沒(méi)認識到網(wǎng)絡(luò )傳真所帶來(lái)的便利性，普及率相對較低。近幾年來(lái)，無(wú)紙傳真、數碼傳真、電腦傳真、電子傳真、網(wǎng)絡(luò )傳真、傳真系統、傳真軟件、傳真服務(wù)器等綠色傳真新名詞對大家來(lái)說(shuō)是越來(lái)越熟悉了，想了解和使用網(wǎng)絡(luò )傳真機的用戶(hù)是越來(lái)越多，傳真無(wú)紙化、節能高效、綠色環(huán)保已經(jīng)勢在必行！怎樣選擇一款最適合自己的網(wǎng)絡(luò )傳真機呢，自然成為大家關(guān)注和討論的焦點(diǎn)問(wèn)題。放眼國內外網(wǎng)絡(luò )傳真行業(yè)，網(wǎng)絡(luò )傳真機大致可以分為3大類(lèi)別：
- 第一類(lèi)是：有硬件和軟件一套的，這類(lèi)產(chǎn)品的典型代表是國內無(wú)紙數碼傳真行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)----金恒科技（深圳）有限公司自主研發(fā)和生產(chǎn)的3GFAX、AOFAX系列產(chǎn)品，這類(lèi)產(chǎn)品一直占據著(zhù)國內無(wú)紙傳真行業(yè)的主流市場(chǎng)，深受客戶(hù)的喜歡和推薦；
- 第二類(lèi)是：運營(yíng)商擁有服務(wù)器，給客戶(hù)分配虛擬傳真號碼，用戶(hù)只需要安裝客戶(hù)端軟件或者通過(guò)登錄指定的網(wǎng)頁(yè)，不需要自己的固定電話(huà)；
- 第三類(lèi)是：客戶(hù)只需要單獨購買(mǎi)傳真卡，把傳真卡安裝到已有的電腦上面就可以使用。據有關(guān)調查數據顯示，這里的傳真卡多數是早些年前國外逐步被淘汰的傳真板卡，這類(lèi)產(chǎn)品不僅價(jià)格昂貴，產(chǎn)品性能也不如國內同類(lèi)產(chǎn)品，產(chǎn)品使用過(guò)程中的穩定性能較差以及維護成本相對較高，所以單獨購買(mǎi)傳真卡使用的用戶(hù)較少。
有關(guān)數據顯示：就國內無(wú)紙數碼傳真市場(chǎng)而言，近八成左右的客戶(hù)會(huì )選擇第一類(lèi)軟硬件想結合的產(chǎn)品，超過(guò)一成的客戶(hù)選擇第二類(lèi)純粹通過(guò)網(wǎng)絡(luò )收發(fā)的傳真機，個(gè)別客戶(hù)會(huì )選擇第三類(lèi)單獨購買(mǎi)傳真板卡的網(wǎng)絡(luò )傳真產(chǎn)品。不難看出，超過(guò)九成的客戶(hù)選擇了第一類(lèi)（以下用AOFAX做代表）和第二類(lèi)只能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳真收發(fā)的網(wǎng)絡(luò )傳真機（以下用XXFAX做代表），那他們的主要區別有哪些呢？
- 第一：XXFAX存在使用局限性。AOFAX可以實(shí)現電話(huà)線(xiàn)路收發(fā)和網(wǎng)絡(luò )收發(fā)，而XXFAX只能支持網(wǎng)絡(luò )收發(fā)。由于國內部分地區只有電話(huà)線(xiàn)路還沒(méi)有開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，所以直接導致部分地區不能使用XXFAX網(wǎng)絡(luò )傳真機，再加上如果開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù)，當網(wǎng)絡(luò )不能使用的時(shí)候，用AOFAX的用戶(hù)還可以通過(guò)電話(huà)線(xiàn)路進(jìn)行傳真收發(fā)，確保用戶(hù)收發(fā)傳真的及時(shí)性；
- 第二：XXFAX存在使用過(guò)程中數據安全性的隱患。XXFAX使用第三方服務(wù)器，用戶(hù)的傳真信息在第三方服務(wù)器上面都會(huì )留下痕跡，從而大大降低了用戶(hù)信息的安全性。而AOFAX是用戶(hù)擁有自己的服務(wù)器，加上電話(huà)線(xiàn)路的安全性本來(lái)就比網(wǎng)絡(luò )的安全性好，所以用AOFAX的客戶(hù)在傳真數據安全性方面優(yōu)勢明顯；
- 第三：XXFAX后期費用較高。一般情況下，XXFAX一般采用按傳真接收包月或者包年套餐收取一定的費用，發(fā)送傳真的費用另計。據了解，像XXFAX這類(lèi)網(wǎng)絡(luò )傳真在發(fā)送傳真時(shí)計數和計時(shí)方面都存在一定的貓膩，這也讓許多用戶(hù)望而止步。
曾經(jīng)一位用過(guò)XXFAX的客戶(hù)這樣告訴我們：“原來(lái)用服務(wù)商的系統代收代發(fā)傳真，聽(tīng)上去價(jià)格很便宜，但結果不如人意。我推測可能存在這么幾個(gè)方面的問(wèn)題，首先，計費不準，發(fā)送清單是服務(wù)商的系統打出來(lái)的，其計費的準確性無(wú)人監督，完全由服務(wù)商說(shuō)了算，并且分散到每一份傳真的通話(huà)費中，比如存在10%或者更大的誤差我們根本無(wú)法核算；其次，發(fā)送成功不成功也由服務(wù)商說(shuō)了算，比如服務(wù)商給了發(fā)送成功一萬(wàn)份傳真的清單，實(shí)際上只成功了9500份，我們如何掌握？我們曾經(jīng)對了部分清單，服務(wù)商說(shuō)發(fā)出去了，而我們訊問(wèn)客戶(hù)，卻沒(méi)有收到，對這些情況，我們卻照樣要付款。”
而AOFAX網(wǎng)絡(luò )傳真機一次性收費，后期接收所有傳真免費，發(fā)送傳真直接由電信、鐵通、網(wǎng)通收取相應的費用，安全性和規范性不言而喻。而且收發(fā)傳真成功或失敗AOFAX軟件管理器里面都有記錄的。此外，AOFAX序列產(chǎn)品設備硬件提供1年質(zhì)保，軟件提供終身免費升級服務(wù)，前年365天全天24小時(shí)提供熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)，再加上AOFAX系列產(chǎn)品性能有保障，深受廣大用戶(hù)的青睞；
第四：XXFAX存在隨時(shí)被終止傳真業(yè)務(wù)的潛在危機：像做XXFAX這樣的網(wǎng)絡(luò )傳真服務(wù)商一般都是小規模公司（甚至有部分只是個(gè)體戶(hù)）進(jìn)行運營(yíng)，這樣的公司的業(yè)務(wù)存在不穩定性，如果這樣的服務(wù)商一旦經(jīng)營(yíng)不善，隨時(shí)面臨倒閉，用戶(hù)辦理的傳真業(yè)務(wù)隨時(shí)都可能被終止使用，給用戶(hù)帶來(lái)的結果苦不堪言；
第五：AOFAX傳真及時(shí)性和準確性遠遠高于XXFAX。XXFAX網(wǎng)絡(luò )傳真運營(yíng)模式通常是：運營(yíng)商有服務(wù)器和N條電話(huà)線(xiàn)路，客戶(hù)把要發(fā)送的數據信息通過(guò)指定方式（一般情況下客戶(hù)是按照指定網(wǎng)頁(yè)、指定帳號）提交任務(wù)到運營(yíng)商的服務(wù)器上進(jìn)行統一收集，再進(jìn)行數據處理發(fā)送，如果遇到瞬間發(fā)送數據大的時(shí)候，客戶(hù)提交的數據就必須進(jìn)行排隊發(fā)送，如果是瞬間發(fā)送數據超大，可能會(huì )導致服務(wù)器死機，直接導致客戶(hù)將要發(fā)送的數據丟失.。
綜上所述，使用軟硬件相結合的以AOFAX序列產(chǎn)品為代表的網(wǎng)絡(luò )傳真機具備明顯的優(yōu)勢，AOFAX引領(lǐng)第三代數碼傳真機蓬勃發(fā)展，金恒科技作為無(wú)紙數碼傳真行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)責無(wú)旁貸。金恒科技秉承不斷創(chuàng )新和突破的公司發(fā)展理念，盡可能提供更多更好的AOFAX數碼傳真機和傳真服務(wù)器，為越來(lái)越多的用戶(hù)提供便捷和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
