6月1日，漳州地區首個(gè)專(zhuān)業(yè)呼叫中心職場(chǎng)——“海峽智慧聲谷漳州中心職場(chǎng)”正式投入運營(yíng)。
“海峽智慧聲谷”是中國電信福建公司旗下一個(gè)面向全國，重點(diǎn)發(fā)展臺灣、海西地區的頂級呼叫中心品牌。它依托中國電信豐富的運營(yíng)管理經(jīng)驗，專(zhuān)注于為政府部門(mén)、公共服務(wù)機構、連鎖企業(yè)、金融保險、交通物流等行業(yè)，提供專(zhuān)業(yè)化呼叫中心解決方案。
“海峽智慧聲谷漳州中心職場(chǎng)”擁有現代化的辦公場(chǎng)所與專(zhuān)業(yè)級的配套設施，不僅可為企事業(yè)單位提供坐席外呼服務(wù)，還為漳州政府部門(mén)實(shí)現“智慧政務(wù)”提供遠端接入服務(wù)平臺，漳州市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)、市行政服務(wù)中心“96123”便民服務(wù)熱線(xiàn)、“12366”納稅服務(wù)熱線(xiàn)、“12369”漳州市環(huán)保服務(wù)熱線(xiàn)等，均依托該呼叫中心服務(wù)平臺實(shí)現遠端接入服務(wù)。目前，“職場(chǎng)”內對外提供服務(wù)的臺席185個(gè)，未來(lái)3年內將擴展至2000個(gè)，首期入駐租用臺席的有英特易信息科技（廈門(mén)）有限公司、福建創(chuàng )科訊達通信科技有限公司、福建百銳信息科技有限公司等數十家知名單位。
