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    《IT項目管理培訓(xùn)的培訓(xùn)》

    2013-05-21 13:32:53   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      【培訓(xùn)內(nèi)容】


    上午內(nèi)容(一步、需求為準) 下午內(nèi)容(二步 計劃為綱)
    1、IT項目基礎(chǔ)管理
    • IT項目特征及其與工程項目差異
    • 項目管理的基本概念
    • 項目管理框架知識
    • 項目生命周期
    • 項目干系人管理的要領(lǐng)
    • 組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
    • 項目管理過程
    • 項目常見組織管理模式與用途
    2、IT項目需求管理
    需求管理
    • 需求管理和過程能力成熟度模型
    • 需求管理步驟
    • 需求規(guī)格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
    • 需求的全生命周期管理
    ○實例研究與答疑討論——需求管理策略案例
    需求管理策略與操作要務(wù)
    • 需求管理策略
    • 迭代與需求基線的思想
    • 各需求管理項之間的關(guān)系
    ○實例研究與答疑討論——基線化需求案例
    變更管理最佳實踐
    • 需求變更的根源
    • 實施需求變更管理的要旨
    • 需求變更控制步驟
    • 需求變更管理的經(jīng)驗分享
    ○實例研究與答疑討論——需求變更管理案例
    1、IT項目整體管理
    • 項目章程的作用
    • 制定項目計劃
    • 指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行
    • 監(jiān)控項目工作
    • 整體變更控制與變更七步法
    • 項目收尾
    ○實例研究與答疑討論——整體計劃案例
    2、IT項目范圍管理
    • 產(chǎn)品需求與項目范圍關(guān)系
    • 范圍計劃,分解指南與控制規(guī)則編制
    • 創(chuàng)建WBS,把控任務(wù)可行性
    • 范圍定義與說明書編寫
    • 范圍驗證與評審
    • 范圍控制與變更管理
    ○實例研究與答疑討論——需求變更與范圍蔓延
    3、IT項目進度管理
    • 活動定義
    • 活動排序
    • 活動資源估計
    • 活動工期估計
    • 制訂進度計劃
    • 進度控制
    ○實例研究與答疑討論——項目工期案例
     
    上午(二步,計劃為綱(續(xù))) 下午(三步、以人為本)
    4、IT項目成本管理
    IT項目成本管理基礎(chǔ)理論
    • 成本管理基本概念
    • 成本常見類型
    • 常見成本風險
    IT項目成本估算實踐技術(shù)
    • 成本項目的PERT三值估算法
    • 基于WBS的自下而上的估算技術(shù)及其案例
    IT項目成本控制與掙值管理實踐技術(shù)
    • 成本預(yù)算分配的任務(wù)攤銷
    • 基于任務(wù)信息的掙值度量方法
    • 掙值分析與問題診斷方法及其案例
    • 項目趨勢預(yù)測與成本調(diào)整技術(shù)
    ○實例研究與答疑討論——項目成本案例
    5、IT項目風險管理
    IT項目風險管理基礎(chǔ)
    • IT項目的風險特征概述
    • 常見IT項目風險類型
    • 風險管理計劃
    • 風險識別
    • 定性風險分析
    • 定量風險分析
    • 風險響應(yīng)計劃,常見風險類型應(yīng)對策略
    • 風險監(jiān)控,全程控制
    ○實例研究與答疑討論——風險管理案例
    1、項目人力資源與團隊管理
    • 人力資源計劃
    • 獲取項目團隊
    • 建設(shè)項目團隊
    • 管理項目團隊
    • 團隊績效考核與激勵體系設(shè)計
    ○實例研究與答疑討論——項目團隊激勵案例(2)
    項目經(jīng)理如何在不同時期,讓團隊持續(xù)保持激情
    2、項目溝通管理
    • 溝通計劃
    • 信息發(fā)布
    • 績效報告
    ○實例研究與答疑討論——項目溝通案例(1)
    多方重要干系人之間項目里程碑報告機制演示
    ○實例研究與答疑討論——項目溝通案例(2)
    3、團隊配置管理
    ①配置管理的實施步驟
    ②配置管理的基線確定
    ③配置管理的審核方式
    ④配置管理的日常規(guī)范
    • 置管理委員會的職能
    • 置管理中變更控制方案
    ○實例研究與答疑討論——配置管理體系實例案例
    上午 (四步、績效為準) 下午(五步、質(zhì)量為出)
    十五、項目整體績效評估
    • 績效評估重要性—沒有績效沒有管理
    • 項目績效指標體系設(shè)計
    • 項目績效權(quán)重的確定
    • 項目績效評估體系與操作規(guī)則
    • 項目進度績效評估
    • 項目成本績效評估
    ○實例研究與答疑討論——項目績效案例
    七、IT項目質(zhì)量管理
    • IT項目質(zhì)量面臨的挑戰(zhàn)及模糊認識
    • IT項目發(fā)生質(zhì)量問題的根本原因及對策
    • IT項目質(zhì)量工程體系
    • IT項目質(zhì)量控制方法、模型與工具
    • 質(zhì)量控制之測試管理體系建設(shè)
    • IT項目全面質(zhì)量保證

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