震后11小時(shí)，搶通寶興縣城應急通信。
震后26小時(shí)，搶通寶興縣城公眾通信。
震后56小時(shí)，搶通災區全部鄉鎮應急通信。
震后61小時(shí)，搶通災區全部鄉鎮公眾通信。
震后3日（即4月23日）起，災區通信進(jìn)入全面恢復階段，通信保障工作向行政村挺進(jìn)。截至24日12時(shí)，重災3縣（蘆山縣、天全縣、寶興縣）共233個(gè)行政村，87個(gè)未恢復通信，恢復率為63%。其中，蘆山縣40個(gè)行政村，21個(gè)未恢復，恢復率為48%；寶興縣55個(gè)行政村，40個(gè)未恢復，恢復率為26%；天全縣138個(gè)行政村，26個(gè)未恢復，恢復率為81%。
23日夜至24日凌晨，寶興縣因大雨造成部分鄉鎮光纜再次受損，導致一些基站再次中斷。災區余震不斷，連續降雨，山體滑坡時(shí)有發(fā)生，通信網(wǎng)絡(luò )仍很脆弱。搶通任務(wù)迫在眉睫，時(shí)間緊，任務(wù)重。搶修隊員發(fā)揮特別能吃苦、特別能戰斗的精神，連夜冒雨搶通基站110個(gè)。截至24日12時(shí)，地震災區共有基站2786個(gè)，因災中斷724個(gè)，累計恢復792個(gè)次，當前中斷249個(gè)；共有通信局所327個(gè)，累計恢復70個(gè)次，當前中斷26個(gè)。
當前，奮戰在抗震救災一線(xiàn)的通信行業(yè)全體干部職工正再接再厲，將工作重心和工作力量放在鞏固擴大搶通成果、全面恢復災區通信上來(lái)。一是加強重點(diǎn)光纜看護，防止縣鄉通信再次中斷；二是保障各級指揮部和災區群眾安置點(diǎn)通信；三是加快推進(jìn)行政村通信恢復，盡可能為救援工作及災后重建提供有利條件。
關(guān)愛(ài)災區同胞，中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通在行動(dòng)。三家基礎電信企業(yè)紛紛推出免通信費、免漫游費、欠費不停機、手機定位、報平安電話(huà)、尋親熱線(xiàn)、災情信息發(fā)布、手機充電站等十余項救災應急和便民服務(wù)措施，滿(mǎn)足災區群眾的通信需求。據統計，截至23日，各企業(yè)累計發(fā)送公益應急短信3609萬(wàn)條，客服熱線(xiàn)累計收到災情信息咨詢(xún)及查詢(xún)101193條，代報平安2899次，已幫助306人聯(lián)系到親人。
