作為移動(dòng)的個(gè)中人,看著(zhù)這些年移動(dòng)向互聯(lián)網(wǎng)艱難轉型的風(fēng)風(fēng)雨雨,真心感覺(jué)遺憾。即便是現在,與一眾互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大佬比起來(lái),移動(dòng)仍是名符其實(shí)的高帥富。
當年拯救過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、最早提出培育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),投入了不知能買(mǎi)下多少公司的錢(qián),做了所有熱門(mén)的業(yè)務(wù),卻在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入最輝煌時(shí)代之時(shí),慢慢的被邊緣化,最近在微信收費問(wèn)題上成為眾矢之的,儼然變成了網(wǎng)友們口誅筆伐的阻礙者。
這是宿命嗎?高帥富還有重塑當年輝煌的機會(huì )嗎?
一、宿命的糾結
誰(shuí)也不愿意滿(mǎn)足當前的成功
在最為風(fēng)光的時(shí)候,移動(dòng)就有淪為管道的危機感,06年將SLOGAN從“移動(dòng)通信專(zhuān)家”改為了“移動(dòng)信息專(zhuān)家”。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)之前電信也輝煌過(guò),是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎,后來(lái)互聯(lián)網(wǎng)大佬們在臺上指點(diǎn)江山的時(shí)候,電信只是默默的做著(zhù)管道、IDC這些底層基礎活兒。移動(dòng)不愿看到這樣的景象再次發(fā)生。
于是有了很多故事
移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)短暫輝煌過(guò),在2000年前后中國互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)還救活了當年的幾大門(mén)戶(hù),救活了唱片公司。但07年智能手機出來(lái)后,封閉的體系被打破,游戲規則變了,歷史再一次重演。
可移動(dòng)不是個(gè)認命的主,什么熱做什么,手機操作系統(Ophone)、微博(移動(dòng)微博)、社區(139社區)、應用市場(chǎng)(MM)、本地生活應用(無(wú)線(xiàn)城市)、即時(shí)通信(飛信)、移動(dòng)支付、二維碼、彩云、團購……,如果到省公司一層,那看到的應用更是數不勝數。
可是,最終還是難逃宿命。
二、OPhone:缺乏技術(shù)創(chuàng )新和用戶(hù)價(jià)值的標本
OPhone推出的時(shí)候,Android還是1.x時(shí)代,塞班也還未消失,智能手機操作系統還未出現當前的雙寡頭格局。
可惜,與大多數“移動(dòng)式創(chuàng )新”一樣,操作系統是由一個(gè)不知名的合作伙伴做的,說(shuō)白了很多所謂自主研發(fā)實(shí)質(zhì)上也就是Android1.x的優(yōu)化+移動(dòng)自有數據業(yè)務(wù)的捆綁,筆者在OPhone一開(kāi)始就參與內部征文,當時(shí)很悲觀(guān)的預言其很快會(huì )失敗,結果征文還獲獎,可惜一語(yǔ)中畿,現在內外都已接受Ophone是一款失敗的產(chǎn)品的事實(shí)。
筆者認為Ophone之敗,在于缺少核心技術(shù)創(chuàng )新,又缺少去攻克核心技術(shù)的心,簡(jiǎn)單的“Android內核+外層”模式早晚被谷歌不斷升級的系統整死。二是沒(méi)有給最終用戶(hù)帶去核心價(jià)值,這是Ophone的罩門(mén),做OPhone本質(zhì)就是在捆綁死了諸多大家并不喜歡的自家數據業(yè)務(wù),捆綁本身沒(méi)錯,但是捆綁的這些業(yè)務(wù)也是烏七八糟,這些捆綁就是累贅,沒(méi)有價(jià)值。
于是,在A(yíng)ndroid在2.x邁向3.x的時(shí)候,OPhone的內核永遠的停留在了1.x。同一時(shí)代,很多同樣雄心勃勃嘗試做ROM的公司也悄無(wú)聲息了,不過(guò)可以斷言,還是會(huì )有新公司來(lái)挑戰的,但是只有有技術(shù)創(chuàng )新、有變革、有新的用戶(hù)價(jià)值的,才會(huì )顛覆格局。
三、移動(dòng)微博/社區: 運營(yíng)能力之殤
移動(dòng)微博一開(kāi)始叫作139說(shuō)客,又是一個(gè)起個(gè)大早沒(méi)趕到集的產(chǎn)品,彼時(shí)新浪微博還剛剛興起,開(kāi)心網(wǎng)與人人網(wǎng)熱斗正酣。
移動(dòng)微博產(chǎn)品沒(méi)有太大的問(wèn)題,而且還有了個(gè)微博內容免費短信群發(fā)給粉絲的賣(mài)點(diǎn),當然這個(gè)功能在內容尚少的時(shí)候有新意,但是內容一多之后誰(shuí)也受不了,最后這個(gè)功能被迫關(guān)閉。
后來(lái)移動(dòng)微博產(chǎn)品也不斷升級,社交功能、社區功能、游戲功能都緊緊跟上。如果說(shuō)產(chǎn)品有問(wèn)題,那算差異化不夠。但是新浪微博和騰訊微博的產(chǎn)品功能本身就同質(zhì)化嚴重。為何能迅速崛起,移動(dòng)微博卻悄無(wú)聲息呢?
最大問(wèn)題是缺少運營(yíng)能力。
微博是“自媒體+社交”雙重屬性的產(chǎn)品,新浪微博以擅長(cháng)的媒體運作能力切入,其成功的把微博變成了名人、想出名的人以及想發(fā)聲的人的最佳場(chǎng)所,這種集聚效應使得除了騰訊微博借助QQ的龐大規模稍有還手之功,其他什么網(wǎng)易微博,搜狐微博都無(wú)招架之力,更別說(shuō)毫無(wú)內容運營(yíng)能力可言的移動(dòng)了。
當然往深層次說(shuō),移動(dòng)是希望把基礎通信和線(xiàn)上溝通有機結合,最終形成用戶(hù)黏性,捆綁住客戶(hù)不輕易離網(wǎng),如同飛信、139郵箱一樣。
但是在移動(dòng)現行的機制下,要跟上微博這樣快速、及時(shí)的響應,實(shí)在太難,幾個(gè)熱點(diǎn)事件一下來(lái),大家都會(huì )聚集到最快最熱的地方,其他地方就門(mén)可羅雀了。
另外在特殊國情下,新浪微博還得養一群小秘書(shū)對信息進(jìn)行審查。而中移動(dòng)必須進(jìn)行更加嚴格的信息審查。這是中移動(dòng)的包袱。
移動(dòng)微博還活著(zhù),但是越來(lái)越像各級移動(dòng)的宣傳窗口了。頗有茍延殘喘的感覺(jué)。