OTT 是“Over The Top”的縮寫(xiě),是“過(guò)頂傳球”之意。不少OTT服務(wù)商越過(guò)運營(yíng)商,直接面向用戶(hù)提供應用和服務(wù),使運營(yíng)商淪為單純的“傳輸管道”,不僅無(wú)法從業(yè)務(wù)層面獲得更多的收益,且原有的短信、彩信甚至語(yǔ)音業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊。日前,有消息稱(chēng)三大運營(yíng)商集體指責騰訊旗下的微信業(yè)務(wù)占據資源過(guò)大,醞釀已久的危機一觸即發(fā)。
他山之石
案例1 韓國運營(yíng)商“管理”流量
近日,有消息稱(chēng)韓國通信委員會(huì )(KCC)批準了韓國移動(dòng)運營(yíng)商的請求,可以向OTT服務(wù)提供商收取費用,也可以“掐斷”OTT語(yǔ)音流。但隨即有媒體稱(chēng),上述報道為“烏龍”,韓國移動(dòng)運營(yíng)商沒(méi)有向KCC申請過(guò)該請求。不過(guò),KCC在去年7月確實(shí)發(fā)布了相關(guān)指引文件,但不具備法律效力。其最核心的內容是:移動(dòng)運營(yíng)商為了解決或避免移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )過(guò)度負荷帶來(lái)的問(wèn)題,在必要的情況下可以采取一定的流量管理。
案例2 日本運營(yíng)商打包賣(mài)應用
日本第二大運營(yíng)商KDDI采取了一種新的做法:它沒(méi)有開(kāi)辦應用商店,而是推出了一個(gè)名為 AU Smart Pass的套餐計劃。這個(gè)套餐預裝在KDDI推出的Android手機上。去年它包含約500個(gè)應用,500萬(wàn)用戶(hù)每月支付套餐費用399日元(約合人民幣26元),因此這個(gè)服務(wù)一年給KDDI創(chuàng )造的收入大約為2.5億美元。KDDI跟開(kāi)發(fā)商合作,為AU Smart Pass吸納各種應用,KDDI根據應用的月度活躍使用量,跟開(kāi)發(fā)人員分享套餐訂閱收入。開(kāi)發(fā)人員可以按80%至90%的比例分成,高于谷歌或蘋(píng)果應用商店70%的比例。
案例3 歐洲運營(yíng)商自己做OTT
包括西班牙Telefonica、英國沃達豐、法國Orange、意大利Telecom及德國電信在內的歐洲五大電信巨頭,聯(lián)合推出自有即時(shí)手機短信系統 Joyn,向在歐洲流行的Blackberry Messaging和WhatsApp等即時(shí)通信應用宣戰。西班牙Telefonica干脆推出自己的OTT服務(wù),一款集信息、VOIP 和照片分享一體的應用TU Me。
案例4 香港運營(yíng)商可微信包月
香港手機運營(yíng)商電訊盈科與微信達成合作,推出8港元包月的微信暢聊套餐,用戶(hù)每個(gè)月只需給電訊盈科交8港元,就能不限流量地使用微信服務(wù),包括文字、語(yǔ)音、圖片、視頻。
小結
“與狼共舞”是出路
中國移動(dòng)董事長(cháng)奚國華不久前公開(kāi)表示,微信、Skype對運營(yíng)商的語(yǔ)音、短信、彩信業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大替代性,來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的挑戰競爭比聯(lián)通和電信這樣的競爭對手更可怕。
據悉,針對微信對運營(yíng)商傳統業(yè)務(wù)的影響,三大運營(yíng)商給出的解決方案有兩種,一是建立微信專(zhuān)區(VPN),建設費騰訊自理;另一種是微信重寫(xiě)底層架構,不能干擾現有無(wú)線(xiàn)通話(huà),目前騰訊尚未回應。
業(yè)內認為,限制OTT業(yè)務(wù)的措施明顯不可取,這將導致國內互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新落后于國際。運營(yíng)商需要做的是創(chuàng )造新的、有吸引力的、包容產(chǎn)業(yè)鏈的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“入口”,并且把這個(gè)“入口”掌握在自己手中,這是運營(yíng)商能否擺脫OTT危機的惟一機會(huì )。