保健茶飲搶位電商渠道 CRM親啟“輕松養生”之旅

　　近年來(lái)，在全球經(jīng)濟保持平穩增長(cháng)和互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)大范圍普及的背景下，電子商務(wù)市場(chǎng)保持了高速增長(cháng)的態(tài)勢。如今電子商務(wù)已被廣泛應用于生產(chǎn)、流通、消費等各領(lǐng)域，貫穿社會(huì )生活的各個(gè)層面。憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢，電子商務(wù)不但受到普通消費者的青睞，還備受中小企業(yè)為尋找商機、贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)注。電子商務(wù)已成為我國轉變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構的重要動(dòng)力。
　　
　　隨著(zhù)電子商務(wù)發(fā)展的腳步越來(lái)愉快，行業(yè)中的問(wèn)題也逐漸顯現：區域發(fā)展不平衡、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展仍顯滯后、物流配套體系仍需完善、電子商務(wù)人才缺乏等。北京品茶在線(xiàn)電子商務(wù)有限公司深感若想在這片魚(yú)龍混雜而又臥虎藏龍的行業(yè)中站穩腳步贏(yíng)得發(fā)展，必須不斷加強和完善公司管理體系。最后，經(jīng)過(guò)一番對比和業(yè)內人士推薦，北京品茶在線(xiàn)電子商務(wù)有限公司選擇與八百客合作，借助800APP-CRM在線(xiàn)系統的強大功能提升公司的整體實(shí)力，促進(jìn)公司在電商業(yè)中快速發(fā)展。

保健茶打文化戰略牌   開(kāi)辟草本養生新藍海

　　北京品茶在線(xiàn)電子商務(wù)有限公司為碧生源旗下電子商務(wù)公司，通過(guò)電子商務(wù)平臺向全球用戶(hù)提供碧生源正品產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和送貨上門(mén)服務(wù)。

　　 碧生源繼承中華五千年的茶文化和中草藥文化精髓，秉承“草本精粹，養生茶療”理念，開(kāi)發(fā)出茶療系列產(chǎn)品，倡導茶療生活，健康當代中國人。我公司產(chǎn)品以?xún)?yōu)質(zhì)中草藥及茶葉調配的專(zhuān)有配方制成，屬有效安全、價(jià)格相宜，為易于服用的保健品，適合患有輕度常發(fā)或慢性疾病及追求健康體格及生活的人士飲用。碧生源品牌為中國領(lǐng)先的功能保健茶品牌。      

　　伴隨著(zhù)國內互聯(lián)網(wǎng)建設的迅速發(fā)展，電子商務(wù)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的階段，成為國民經(jīng)濟發(fā)展中的最大兩大亮點(diǎn)之一。但是企業(yè)隨著(zhù)規模的擴大，業(yè)務(wù)范圍的增加，面臨的問(wèn)題也不斷浮出水面：企業(yè)無(wú)法全面了解員工業(yè)務(wù)情況，客戶(hù)資料分散在業(yè)務(wù)員手中，員工離職導致資料流失；業(yè)務(wù)范圍廣，客戶(hù)較多，難以做到一對一的維護；數據繁多復雜，無(wú)法做到有效的統計等。北京品茶在線(xiàn)電子商務(wù)有限公司慧眼英明，選擇與八百客公司合作，借助800APP-CRM解決企業(yè)在發(fā)展中面臨的一些管理問(wèn)題。

品茶在線(xiàn)搶位電商渠道   CRM開(kāi)拓線(xiàn)上市場(chǎng)

　　 作為國內首家SaaS廠(chǎng)商，八百客借鑒國外先進(jìn)的管理模式探索適合中國企業(yè)的CRM管理軟件。經(jīng)過(guò)8年風(fēng)雨歷練，八百客的產(chǎn)品不斷成熟，其團隊研發(fā)的800APP－CRM系統的核心內容，主要是通過(guò)不斷的改善與管理企業(yè)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)和支持等與客戶(hù)關(guān)系有關(guān)的業(yè)務(wù)流程并提高各個(gè)環(huán)節的自動(dòng)化程度，從而縮短銷(xiāo)售周期、降低銷(xiāo)售成本、搶占更多市場(chǎng)份額、尋求新的市場(chǎng)機會(huì )和銷(xiāo)售渠道，最終從根本上提升企業(yè)的核心競爭力，使得企業(yè)在當前激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。八百客的實(shí)施工程師在分析了北京品茶在線(xiàn)電子商務(wù)有限公司的具體需求后，針對性地采取相應措施，為其提供一套完整的800APP-CRM系統，助品茶在線(xiàn)寫(xiě)出電商業(yè)的一個(gè)傳奇。

1.及時(shí)跟蹤銷(xiāo)售情況
　　此800APP-CRM系統能夠隨著(zhù)銷(xiāo)售的進(jìn)展一路追蹤銷(xiāo)售狀況，為品茶在線(xiàn)提供多維信息，包括業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況、近期要聯(lián)系的客戶(hù)、每位銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)及預計收入、各階段推進(jìn)成功率等。這有助于品茶在線(xiàn)對未來(lái)銷(xiāo)售狀況作出準確預測、評估人員能力、提高銷(xiāo)售成功率。

2.精準記錄客戶(hù)信息
　　此800APP-CRM中記錄客戶(hù)信息、聯(lián)系記錄、合同、訂單和回款單等與客戶(hù)有關(guān)的全部信息。這些信息分門(mén)別類(lèi)的放在一起，品茶在線(xiàn)不但可以隨時(shí)按照各種條件進(jìn)行查找，還可以把自己掌握的信息共享給別人，除此之外該系統還擁有完善的數據權限來(lái)保障企業(yè)數據的安全，具有字段級共享功能，員工可以只將某條客戶(hù)信息中的幾個(gè)字段共享給其他同事。

3.輕松統計ROI
　　品茶在線(xiàn)市場(chǎng)人員可根據800APP-CRM系統中市場(chǎng)活動(dòng)與每個(gè)成交客戶(hù)、每筆回款之間的關(guān)聯(lián)，來(lái)統計出哪些市場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生的成交客戶(hù)最多、哪個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)投入產(chǎn)出比最高。市場(chǎng)人員再也不需要依靠銷(xiāo)售部門(mén)就可以知道自己市場(chǎng)活動(dòng)的ROI，然后根據每類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比來(lái)分配預算。

　　如今，電子商務(wù)的興起不禁讓人們看到商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合產(chǎn)生的巨大想象空間。伴隨互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)生產(chǎn)力的時(shí)代真正到來(lái)的腳步，我們有理由相信，在有了800APP-CRM的強力加入后，碧生源將更有作為，把商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )將覆蓋全國及美洲、非洲、亞太地區，以專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新和迎合需求的服務(wù)與產(chǎn)品，來(lái)提高電子商務(wù)買(mǎi)賣(mài)雙方的交易機會(huì )，并不斷為買(mǎi)賣(mài)雙方贏(yíng)造網(wǎng)上貿易奇跡。