CTI論壇(ctiforum)8月8日消息(記者 楊毅): 近日,杭州品高化工有限公司正式簽約八百客(www.800app.com),希望借助信息化管理模式,獲取發(fā)展“真經(jīng)”,力推公司勇攀行業(yè)的巔峰,最終打造成西子湖畔王牌企業(yè)。
杭州品高化工有限公司是一家專(zhuān)注于化學(xué)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和進(jìn)出口的專(zhuān)業(yè)貿易公司。公司成立多年來(lái),一直致力于醫藥、中間體、農藥、染料及顏料、食品添加劑、天然植物提取物等各類(lèi)產(chǎn)品的進(jìn)出口貿易。目前,已經(jīng)成功在國際市場(chǎng)開(kāi)拓出一片新天地,客戶(hù)遍布北美、歐洲、東南亞、以及南美國家和地區。成立至今,公司始終貫徹“科、工、貿一體”的精神,并與世界上很多著(zhù)名的公司建立了長(cháng)期良好的戰略伙伴關(guān)系,目前已經(jīng)發(fā)展成為了同行業(yè)中的佼佼者。
隨著(zhù)公司規模的不斷擴大,品高化工的客戶(hù)及營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )遍布全國,但是,品高化工現有的管理模式已經(jīng)不能協(xié)助公司馳騁行業(yè)江湖。公司目前的銷(xiāo)售管理體系不健全,缺乏有力的信息平臺,無(wú)法有效應對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和快速滿(mǎn)足客戶(hù)需求,造成公司發(fā)展停滯不前。品高化工決策者意識到,只有縮短公司與客戶(hù)的交流的途徑,及時(shí)的跟蹤客戶(hù)的變化,公司才能在行業(yè)競爭中繼續“笑傲江湖”。幾經(jīng)試用及同行推薦,最終品高化工與八百客(www.800app.com)合作,部署了一套信息化管理系統——800APP-CRM。
此套在線(xiàn)CRM系統是八百客研發(fā)人員基于互聯(lián)網(wǎng)的模式專(zhuān)為企業(yè)打造的一套先進(jìn)的管理技術(shù)手段。系統通過(guò)不斷的改善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略、連鎖經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù)流程,從而縮短銷(xiāo)售周期、降低管理成本、尋求新的市場(chǎng)機會(huì )和銷(xiāo)售渠道,最終從根本上提升企業(yè)的核心競爭力。八百客實(shí)施人員通過(guò)與品高化工相關(guān)負責人的有效溝通,最終為其部署了一套集客戶(hù)管理、業(yè)務(wù)流程與銷(xiāo)售管理為一體的在線(xiàn)CRM系統。
通過(guò)八百客在線(xiàn)CRM系統,可以幫助品高化工根據需求自定義系統的選項卡,可以讓各級員工形成良好的、統一的工作模式。比如,系統的工作日志選項卡,可以方便管理者對員工的直接管理、監督,進(jìn)而對員工進(jìn)行公平的獎勵和處罰。這樣使企業(yè)內部各級人員信息的上傳下達就更加高效,從而形成一個(gè)穩健的管理模式,改變以前管理和工作的無(wú)序狀態(tài)。
同時(shí),系統可以幫助公司隨時(shí)監測各部門(mén)的銷(xiāo)售情況和活動(dòng)效果,系統的自定制報表功能可以實(shí)現數據的適時(shí)分析,讓管理者對各部門(mén)的運營(yíng)情況、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)等業(yè)務(wù)一目了然,避免了許多管理漏洞,減少企業(yè)運營(yíng)成本。
杭州品高化工有限公司有了現代化、信息化管理系統這個(gè)支點(diǎn),相信其在以后的發(fā)展中,能夠繼續勇攀行業(yè)高峰,不斷創(chuàng )造行業(yè)奇跡。