CTI論壇(ctiforum)1月23日消息(記者 郭佳):近年來(lái),中國汽車(chē)行業(yè)快速發(fā)展,業(yè)內譽(yù)為汽車(chē)發(fā)展的黃金十年。隨著(zhù)經(jīng)濟大環(huán)境的變化,2012年,汽車(chē)行業(yè)也經(jīng)歷了各種跌宕起伏。豪華車(chē)的價(jià)格戰,廣州限購令突襲,9月10月日系重創(chuàng )等等。市場(chǎng)環(huán)境的復雜化,競爭手段的多樣化,產(chǎn)品更新快速化。如何在2013年快速適應當前的發(fā)展形勢、制定應對策略?如何在危機中尋找機遇,獲得更大的發(fā)展呢?
以長(cháng)安轎車(chē)為例,長(cháng)安轎車(chē)用視維網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統實(shí)現了遍布全國五個(gè)大區、數百家渠道以及銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的新品發(fā)布會(huì )、渠道會(huì )議、銷(xiāo)售例會(huì )、銷(xiāo)售技巧培訓、技術(shù)維修培訓、售后服務(wù)培訓、配件更換教學(xué)、新增網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)等等網(wǎng)絡(luò )協(xié)同協(xié)作,加強了技術(shù)服務(wù)部、銷(xiāo)售部、質(zhì)量部、4S店等之間的的溝通協(xié)作,提高了管理水平,降低了運營(yíng)成本,提高了效率。據不完全統計,從部署視維網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統以來(lái),長(cháng)安轎車(chē)每年舉辦140多次大型培訓,200多次工作會(huì )議,降低運營(yíng)成本數千萬(wàn),效益大幅的提升,成為長(cháng)安發(fā)展一把利器,深受長(cháng)安人的喜愛(ài)。
中國汽車(chē)行業(yè)的特點(diǎn)
- 機構龐大,分布廣泛。集團總部與分公司、辦事處、生產(chǎn)廠(chǎng)房、銷(xiāo)售分公司、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )及其售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )之間的高效協(xié)同協(xié)作,以提高工作效率和管理水平,是汽車(chē)企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。
- 高額的溝通成本。新車(chē)發(fā)布會(huì )、營(yíng)銷(xiāo)總結會(huì )、季度總結會(huì )等的頻繁召開(kāi),新技術(shù)培訓、新產(chǎn)品培訓、售后服務(wù)培訓等的開(kāi)展,傳統方式成本高,效率低,給企業(yè)運營(yíng)帶來(lái)很大的負擔。
- 全球化的供應鏈模式。汽車(chē)行業(yè)國際發(fā)展的戰略規劃需要一個(gè)無(wú)限的溝通協(xié)作平臺,實(shí)現越洋銷(xiāo)售會(huì )議、商務(wù)溝通、新技術(shù)新產(chǎn)品培訓、售后服務(wù)培訓等.
- 汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)招聘和培養全球頂尖人才。方便快捷的招聘方式以及靈活的培訓是人才招聘和培養過(guò)程中不可或缺的。
作為視頻通訊行業(yè)知名的品牌——視維視頻會(huì )議系統,以其CD級清晰的語(yǔ)音(GIPS),清晰流暢的視頻(H.264),強大完善的通訊及協(xié)作功能(XML)、可靠的系統性能、高效的大容量設計、開(kāi)放的可擴展架構為用戶(hù)提供一個(gè)全方位、多層次、高效率的網(wǎng)絡(luò )多媒體通訊平臺。該系統穩定的部署運行、強大的數據功能、優(yōu)質(zhì)的音視頻效果成為長(cháng)安汽車(chē)、中國重汽、中國嘉陵集團、一汽解放青島汽車(chē)廠(chǎng)、吉奧汽車(chē)、北方奔馳重型汽車(chē)有限責任公司、澳柯瑪新能源電動(dòng)車(chē)有限公司、錦州希爾達汽車(chē)零部件有限公司等各大汽車(chē)企業(yè)最有效的溝通橋梁,提高了工作效率,降低了企業(yè)成本,提高了管理水平,升級了企業(yè)價(jià)值鏈。