“10月起,湖北電信將打通6個(gè)10000號客服平臺。”今后,用戶(hù)在QQ、微博、網(wǎng)上等6個(gè)10000號服務(wù)平臺都能實(shí)現語(yǔ)音咨詢(xún)。
據了解,市民通過(guò)電話(huà)10000、網(wǎng)上10000、掌上10000、QQ10000、微博10000、10000知道等多個(gè)渠道可獲取服務(wù)。6個(gè)10000打通后,用戶(hù)登錄任何一個(gè)10000號服務(wù)平臺,都能得到滿(mǎn)意的答復。