用戶在寬帶升級后依然遭遇網速慢難題（騰訊科技配圖）

我國寬帶運營體系（騰訊科技配圖）

DCCI報告稱國內很多寬帶與標稱的差距較大（騰訊科技配圖）

　　10月7日消息，央視《每周質量報告》欄目今日播出“假寬帶真相”，揭露目前國內寬帶服務市場的缺斤短兩問題。

　　DCCI報告曾指出，國內超半數(shù)用戶實際寬帶下載速率低于運營商提供的名義寬帶速率，中國的寬帶是“假寬帶”。用戶高價買來高速寬帶，網速反而更慢；測速軟件檢測結果為何與用戶使用的實際感受存在明顯差異；專業(yè)測試發(fā)現(xiàn)，多地網速帶寬低于宣稱數(shù)值。清華大學專家對北京、上海、深圳等地進行了測試，全國網絡速度達標僅55%，“全國一半用戶在花冤枉錢”。

　　數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)用戶辦理的固網寬帶帶寬為2M或4M。4M寬帶，理論上應有512KB/s的網速；2M寬帶，理論網速是256KB/s，而實際上，2M帶寬下用戶平均上網速度僅為142.2KB/s，4M帶寬下平均網速僅僅為232.7KB/s，與名義速度相差很大。

　　工信部副部長尚冰今年上半年曾表示，從各國寬帶網速實測情況看，國內用戶上網的實際速率和接入速率相比，大體在50%-80%之間波動，好一點就是上網的實際速率在接入速率的80%，差一點在50%左右。

　　據(jù)了解，今年上半年，包括寬帶服務在內的互聯(lián)網服務等服務類投訴占投訴總量的比重繼續(xù)呈上升趨勢，由2011年同期的32.9%上升到34.5%。

　　此外，寬帶服務商還建議懷疑網速有問題的用戶，可以用網上公開的一些測速試軟件檢測去網速。不過經過寬帶用戶的鑒定，測試軟件是騙人道具，原本不到10M寬帶，竟然可以測試達到100M。