工信部規勸互聯(lián)網(wǎng)惡性競爭
在電商價(jià)格大戰和360百度搜索交火等行業(yè)競爭事件備受爭議的背景下,工信部副部長(cháng)尚冰昨日以不點(diǎn)名的方式,在2012年中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上特別批評了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的惡意炒作和惡性競爭行為,并規勸企業(yè)遵從行業(yè)規則和商業(yè)道德。
從兩年前的3Q(360VS騰訊)大戰到現在的小3(小米VS360)口水戰、電商價(jià)格鬧劇以及3B(360VS百度)紛爭,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總是一次又一次聚焦社會(huì )的關(guān)注、挑動(dòng)用戶(hù)的神經(jīng),也不斷引發(fā)輿論對于企業(yè)炒作與不正當競爭的質(zhì)疑。
昨日,尚冰在演講時(shí)提到,希望廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)一步提升大局意識和責任意識,不能惡意炒作和惡性競爭。他稱(chēng),“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應該遵從行業(yè)規則和商業(yè)道德,加強內部管理,合法誠信經(jīng)營(yíng),公平理性競爭,認真履行社會(huì )責任和義務(wù),不斷提高服務(wù)水平,自覺(jué)抵制惡意競爭行為。我們希望出現競爭時(shí),通過(guò)協(xié)商、行政、司法等正當渠道解決,不能惡意炒作和惡性競爭。尤其是不能損害消費者合法權益”。
事實(shí)上,這是繼上周?chē)蚁嚓P(guān)部門(mén)介入多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的混戰后,又一個(gè)政府部門(mén)對當前行業(yè)競爭現狀的表態(tài)。
8月中旬,由京東商城發(fā)起,國美、蘇寧應戰的電商價(jià)格戰引發(fā)了全社會(huì )的關(guān)注。然而,在此次價(jià)格戰開(kāi)打后,第三方比價(jià)軟件數據和消費者普遍反映,價(jià)格戰是“光打雷不下雨”、“忽悠消費者”。為此,發(fā)改委已于上周就電商價(jià)格戰展開(kāi)調查,并初步認為,價(jià)格戰過(guò)程中,有電商的促銷(xiāo)宣傳涉嫌虛構原價(jià)、未履行“零毛利”承諾、標明無(wú)貨實(shí)際有貨、重合商品少等欺詐消費者的行為。
此外,近期備受關(guān)注的搜索業(yè)3B大戰,也同樣引起了政府主管部門(mén)的注意。據知情人士透露,相關(guān)部門(mén)要求360和百度“停止炒作和惡意爭斗”。而事實(shí)上,就在兩年前,政府也曾出面叫停互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭斗,當年參與競爭的360和騰訊的矛盾已經(jīng)激化到讓數億網(wǎng)民“二選一”,損害了網(wǎng)民自由選擇的權利。
盡管如此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的惡性爭斗仍然屢見(jiàn)不鮮。圍繞壟斷、不正當競爭等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)問(wèn)題,政府的介入始終停留在規勸的層面,并沒(méi)有具體監管和懲處措施。對此,知名IT法律專(zhuān)家、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )信用評價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)認為,“政府主管部門(mén)出面叫停治標不治本,在法律法規尚未細化的局面下,政府主管部門(mén)需要加速出臺行政監管細則和懲處措施,以防范類(lèi)似事件再度發(fā)生”。他認為,“沒(méi)有具體法律條例、侵權成本低是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不正當競爭愈演愈烈的主要原因”。
昨日,尚冰也坦言,我國目前互聯(lián)網(wǎng)監管體系還顯得不夠完善,相關(guān)的法律法規也比較滯后。他表示,在后續工作中,各級互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理部門(mén)要加快完善市場(chǎng)監管體系,加大市場(chǎng)監管力度,公平嚴肅查處違約行為,加快健全規范互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)自覺(jué)的查效機制。