3Q大戰(zhàn)的硝煙才剛消散，在互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域一場(chǎng)類(lèi)似的“3B大戰(zhàn)”又爆發(fā)了。8月28日晚間，百度悄然展開(kāi)對(duì)360搜索的“突襲”——當(dāng)用戶(hù)通過(guò)360綜合搜索訪(fǎng)問(wèn)百度服務(wù)時(shí)，強(qiáng)行跳轉(zhuǎn)至百度首頁(yè)。360隨后迅速做出反擊，并發(fā)布聲明稱(chēng)要“建設(shè)一個(gè)安全、干凈、有效競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)”。
360搜索強(qiáng)攻市場(chǎng)
8月16日，360搜索低調(diào)上線(xiàn)。隨后360網(wǎng)站的搜索引擎變?yōu)?60網(wǎng)址導(dǎo)航默認(rèn)搜索引擎，谷歌被棄用。百度很快作出防御措施，通過(guò)360搜索進(jìn)入的用戶(hù)進(jìn)行提示，引導(dǎo)用戶(hù)將百度設(shè)為首頁(yè)。相應(yīng)的，360綜合搜索則也將原本內(nèi)嵌的百度知道替換為自己的奇虎問(wèn)答。
360搜索迅速獲得大規(guī)模的流量。數(shù)據(jù)顯示，其流量份額一舉成為行業(yè)第二。而來(lái)自摩根大通的報(bào)告，百度約有10%的流量來(lái)自奇虎360瀏覽器的搜索框和奇虎360的個(gè)性化主頁(yè)。
百度“夜襲”360
面對(duì)360搜索的壯大，百度終于坐不住了。8月28日晚間，百度開(kāi)始對(duì)360搜索采取反制措施，用戶(hù)使用360搜索訪(fǎng)問(wèn)百度新聞、MP3、地圖等服務(wù)時(shí)，將不會(huì)直接得到百度給出的搜索結(jié)果，而是直接跳轉(zhuǎn)至百度首頁(yè)。
事實(shí)上，百度CEO李彥宏和360董事長(zhǎng)周鴻祎早有梁子，十年前兩人就在搜索市場(chǎng)大打出手。3Q大戰(zhàn)期間，騰訊董事長(zhǎng)馬化騰公開(kāi)透露，周鴻祎曾建議馬化騰，騰訊與360聯(lián)合起來(lái)打百度，打掉百度30%的收入。
不過(guò)，針對(duì)此次大戰(zhàn)，百度公司卻一直保持沉默，截至發(fā)稿，百度方面對(duì)360的攻勢(shì)再無(wú)回應(yīng)。
360指責(zé)百度壟斷
昨日中午，針對(duì)百度將360所帶流量強(qiáng)行跳轉(zhuǎn)至百度首頁(yè)的反制做法，奇虎360作出反擊，將網(wǎng)址導(dǎo)航搜索框中的新聞、地圖、MP3等子搜索由此前默認(rèn)的百度產(chǎn)品全部撤換，分別換成360自有、谷歌和搜狗的產(chǎn)品。
對(duì)于百度的攻擊，360祭出類(lèi)似“3Q大戰(zhàn)”時(shí)打擊壟斷的道德牌，指責(zé)百度壟斷。
奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎在昨日凌晨更新微博稱(chēng)，“中國(guó)有壟斷八成的搜索巨頭，讓用戶(hù)沒(méi)有選擇，這才是對(duì)用戶(hù)和行業(yè)最大傷害……只有競(jìng)爭(zhēng)打破壟斷才會(huì)讓消費(fèi)者和行業(yè)獲益，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)改善搜索質(zhì)量，讓用戶(hù)成為贏家。”
360還在昨日下午發(fā)布官方聲明稱(chēng)，“建設(shè)一個(gè)安全、干凈、有效競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)。360搜索引擎是七年磨一劍。2005年，作為專(zhuān)業(yè)的搜索技術(shù)服務(wù)提供商，奇虎360在創(chuàng)立之初即發(fā)布了國(guó)內(nèi)第一款社區(qū)智能搜索引擎，不僅掌握通用搜索技術(shù)，而且獨(dú)創(chuàng)了PeopleRank的搜索技術(shù)和算法。”
至于戰(zhàn)爭(zhēng)是否會(huì)升級(jí)，360公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要看百度接下來(lái)怎么做。
■ 用戶(hù)影響
用戶(hù)或遭“綁架”
創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開(kāi)復(fù)在微博上評(píng)價(jià)這場(chǎng)大戰(zhàn)時(shí)自問(wèn)自答：“百度和360今晚的爭(zhēng)奪戰(zhàn)誰(shuí)會(huì)輸?答：用戶(hù)。”易觀國(guó)際分析師董旭也認(rèn)為，“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)產(chǎn)業(yè)而言是好事，市場(chǎng)發(fā)展速度等將會(huì)被推進(jìn)，但參照3Q大戰(zhàn)，短期內(nèi)存在傷害用戶(hù)體驗(yàn)的可能。”
一位搜索業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，3B大戰(zhàn)進(jìn)展到目前來(lái)看，比較容易理解的是，所有的搜索引擎都還在爭(zhēng)奪入口。“360是依靠瀏覽器和安全軟件的入口，現(xiàn)在做搜索是在盤(pán)活這些流量，把用戶(hù)引進(jìn)來(lái)。搜狗依靠的是瀏覽器和輸入法。而百度打360，是在封360的入口。”
“這些做法可以說(shuō)是在‘綁架用戶(hù)’，企業(yè)不去關(guān)注搜索體驗(yàn)的創(chuàng)新，一味地?fù)寠Z用戶(hù)。”他說(shuō)。
北京市盛峰律師事務(wù)所張樹(shù)貴律師認(rèn)為，3B大戰(zhàn)使得用戶(hù)搜索體驗(yàn)大打折扣，不能馬上顯示搜索結(jié)果，已在某種程度上構(gòu)成侵害。但我國(guó)“反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法”僅僅賦予了受損害經(jīng)營(yíng)者權(quán)益，普通消費(fèi)者無(wú)法要求停止損害。
■ 律師說(shuō)法
律師：混戰(zhàn)或涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
IT法律專(zhuān)家趙占領(lǐng)認(rèn)為，此事涉及法律問(wèn)題可能包括兩點(diǎn)。第一是360涉及著作權(quán)侵權(quán)，百度網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、百度知道、百度貼吧本身具有著作權(quán)，特別是百度百科，一些詞條事先曾與企業(yè)達(dá)成合作，以各種方式取得過(guò)版權(quán)。360卻采用直接抓取。
第二是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。雖然目前沒(méi)有明確的相關(guān)規(guī)定，但其中，“誠(chéng)實(shí)信用”是一條兜底原則。
另外，因?yàn)榭紤]到競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，百度在相關(guān)產(chǎn)品中針對(duì)360設(shè)置了“拒絕抓取協(xié)議”(即Robots協(xié)議)。但360通過(guò)隱蔽訪(fǎng)問(wèn)來(lái)源等技術(shù)繞開(kāi)了百度設(shè)置的保護(hù)措施，未經(jīng)許可加以抓取。這也涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
百度做法肯定有損用戶(hù)體驗(yàn)，但在法律上還沒(méi)有找到什么對(duì)應(yīng)條文，不構(gòu)成侵權(quán)。
■ 資本市場(chǎng)
百度股價(jià)對(duì)“大戰(zhàn)”反應(yīng)敏感
在360本月中旬推出綜合搜索之后，百度股價(jià)一直波動(dòng)明顯。8月22日，在市場(chǎng)對(duì)中國(guó)搜索市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的擔(dān)憂(yōu)情緒中，百度股價(jià)大跌7.42美元，跌幅5.67%，收?qǐng)?bào)于每股123.49美元。跌幅創(chuàng)過(guò)去十個(gè)月之最。
在昨日，采取相應(yīng)反制措施后，百度股價(jià)收盤(pán)上漲，創(chuàng)下三個(gè)星期以來(lái)的最高漲幅。
而從近期整體走勢(shì)來(lái)看，8月17日，百度股價(jià)開(kāi)始陡然下跌，近5日內(nèi)最低已觸及110.34美元。與此對(duì)比的是，360在同樣一段時(shí)間內(nèi)，走勢(shì)確有上揚(yáng)。
美股分析人士告訴記者，資本是否看好360推出搜索，從近期股價(jià)走勢(shì)上即可看出。雖然360綜合搜索還沒(méi)有具體收入，但已經(jīng)開(kāi)始沖擊原有搜索的市場(chǎng)份額。
數(shù)據(jù)顯示，360搜索訪(fǎng)問(wèn)量份額已超過(guò)搜狗和谷歌，僅次于百度排在第二位。
股市對(duì)百度的此次反擊也作出反應(yīng)。受“大戰(zhàn)”消息影響，截至當(dāng)日收盤(pán)，百度股價(jià)上漲3.18%，而奇虎360股價(jià)則下跌6.22%。
■ 業(yè)界分析
“3B這一戰(zhàn)是遲早的事”
互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室董事長(zhǎng)方興東認(rèn)為，百度和360這一戰(zhàn)是遲早的事情。360之前做安全和瀏覽器，都是邊緣業(yè)務(wù)，不能引領(lǐng)公司躋身互聯(lián)網(wǎng)第一陣營(yíng)。而搜索才是核心業(yè)務(wù)，是個(gè)有百億美元的市場(chǎng)，所以周鴻祎進(jìn)入搜索市場(chǎng)，只是時(shí)機(jī)的問(wèn)題。
根據(jù)艾瑞咨詢(xún)“2011年中國(guó)搜索市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局”相關(guān)報(bào)告顯示，2011年百度營(yíng)收145.0億元，占據(jù)市場(chǎng)規(guī)模總額的76.8%;谷歌中國(guó)營(yíng)收36.5億元，占據(jù)市場(chǎng)規(guī)模總額的19.3%。當(dāng)時(shí)，二者共同占據(jù)搜索市場(chǎng)份額的96.1%，幾近整個(gè)江山。
但截至8月22日，據(jù)HITWISE統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，剛推出不久的360搜索訪(fǎng)問(wèn)量份額達(dá)到10.2%，超過(guò)搜狗和谷歌，僅次于百度排在第二位，百度下降近7%，谷歌下降超過(guò)2.5%。
方興東認(rèn)為，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)將是周鴻祎人生中最重大的戰(zhàn)爭(zhēng)。與這次“3B大戰(zhàn)”相比，當(dāng)年驚天動(dòng)地的3Q大戰(zhàn)也就只算擦槍走火而已。如取得勝利，意味著中國(guó)搜索市場(chǎng)從此打破壟斷，進(jìn)入后百度時(shí)代，360將躋身中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一陣營(yíng)，未來(lái)幾年公司市場(chǎng)價(jià)值將數(shù)量級(jí)的提升。
他表示，基于周鴻祎在搜索領(lǐng)域的根底和歷史，加上中國(guó)搜索領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)壓力并不大，360這一仗還是很可觀。在未來(lái)兩年內(nèi)，很有可能占領(lǐng)國(guó)內(nèi)20%-30%的市場(chǎng)份額，僅次于百度。
■ 與360有關(guān)的“戰(zhàn)爭(zhēng)”
VS金山
金山其實(shí)是幾家老牌安全軟件中，向360學(xué)習(xí)最多的一家。2009年金山推2010版新品，以及推免費(fèi)“云查殺”軟件時(shí)，同360均發(fā)生口水戰(zhàn)。
VS卡巴斯基
2006年360同卡巴斯基綁定推廣，但隨著2008年360推出免費(fèi)殺毒產(chǎn)品后，兩家企業(yè)開(kāi)始刀劍相向。
VS騰訊
2010年9月，360推出一款名為“隱私保護(hù)器”的軟件，監(jiān)測(cè)“騰訊QQ”對(duì)用戶(hù)電腦中文件的查看情況，并指稱(chēng)QQ窺視用戶(hù)隱私文件。由此引發(fā)兩家公司的爭(zhēng)端，雙方互相起訴，至今還未宣判。
VS小米
今年360進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，與小米公司發(fā)生摩擦，被稱(chēng)為“小三大戰(zhàn)”。5月18日，奇虎360總裁周鴻祎在微博上開(kāi)炮，矛頭直指目前國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)典型代表企業(yè)小米，稱(chēng)其成本高。雷軍則表示，“見(jiàn)過(guò)無(wú)恥的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么無(wú)恥的。”
