標準版針對有特定應用需求的客戶(hù),系統規模從幾個(gè)坐席至上千坐席,穩定、強大、高性?xún)r(jià)比,且能為用戶(hù)做靈活的定制開(kāi)發(fā)。運營(yíng)版是本次V58系列的重大技術(shù)成果,可以在一套呼叫中心服務(wù)器上創(chuàng )建多套邏輯呼叫中心,每個(gè)虛擬呼叫中心用戶(hù)均擁有獨立的資源(軟交換、CTI、數據庫),能夠真正實(shí)現共享一套硬件,是具備完整功能,互不干擾的多用戶(hù)、多行業(yè)版本的云平臺。類(lèi)比目前已經(jīng)上市的云呼叫中心產(chǎn)品,集時(shí)通訊的OPERA系列,具有突出的技術(shù)和功能優(yōu)勢。運營(yíng)版的推出,標志著(zhù)集時(shí)通訊的呼叫中心產(chǎn)品正式走進(jìn)云時(shí)代。
這是2012年集時(shí)通訊繼V56版本發(fā)布后的第二次呼叫中心軟件平臺的重大升級。秉承“技術(shù)創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念,堅持持續不斷的推動(dòng)產(chǎn)品的進(jìn)步和革新,我們有理由相信,集時(shí)通訊一定能不斷成長(cháng),為客戶(hù)提供最棒的企業(yè)通訊產(chǎn)品。
來(lái)自廣州、鄭州、廈門(mén)的合作伙伴,深圳電信的資深行業(yè)經(jīng)理,以及南玻集團、邁瑞醫療、歐莎服飾等知名企業(yè)的代表共30多人出席了本次產(chǎn)品發(fā)布會(huì )。