在工信部推出試行規(guī)范之后，達(dá)不到要求的運(yùn)營(yíng)商會(huì)不會(huì)受到相應(yīng)的懲罰？對(duì)此，北京郵電大學(xué)教授曾劍秋表示，今年兒童節(jié)就將正式試行此套試行規(guī)范，因此預(yù)計(jì)將對(duì)運(yùn)營(yíng)商提升3G業(yè)務(wù)服務(wù)提出嚴(yán)峻的壓力和要求。他表示：“達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)就要受相應(yīng)的懲罰，不論對(duì)員工還是領(lǐng)導(dǎo)，運(yùn)營(yíng)企業(yè)的壓力會(huì)很大。”曾劍秋認(rèn)為，3G網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)投入巨大的資本，但如果在實(shí)際運(yùn)行中運(yùn)行不好，不論是消費(fèi)者還是國家相關(guān)部門都不會(huì)滿意，因此運(yùn)營(yíng)商也必須承受壓力。
而項(xiàng)立剛則表示不清楚試行規(guī)范對(duì)運(yùn)營(yíng)商的約束力，他認(rèn)為因?yàn)槟壳皝碚f試行規(guī)范只是方向性的，并未看出懲罰措施出臺(tái)。“實(shí)際上即使電信管理?xiàng)l例，也沒有明確的懲罰措施。”由于2月后強(qiáng)制試行此套規(guī)范幾乎沒一運(yùn)營(yíng)商能“合格”，因此項(xiàng)立剛我相信政府有關(guān)部門也會(huì)理性看待3G服務(wù)完善問題，“不宜操之過急”。
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