在這一時(shí)間段內(nèi)，黑莓用戶無(wú)法收發(fā)郵件，也無(wú)法訪問(wèn)黑莓網(wǎng)站。
　　RIM公司的女發(fā)言人Marisa Conway表示，部分用戶遭遇郵件收發(fā)問(wèn)題，但是這個(gè)故障并非“遍布整個(gè)系統(tǒng)”。
　　到北京時(shí)間早上四點(diǎn)，無(wú)線電郵恢復(fù)正常，用戶開始接到大量之前發(fā)送的郵件。
　　據(jù)悉，此次發(fā)生問(wèn)題的郵箱服務(wù)，屬于通過(guò)運(yùn)營(yíng)商訪問(wèn)的類型。其他通過(guò)企業(yè)服務(wù)器訪問(wèn)郵箱用戶則沒有問(wèn)題。
　　RIM的黑莓推送郵箱服務(wù)分為運(yùn)營(yíng)商連接和企業(yè)服務(wù)器連接兩種類型。

搜狐IT