據(jù)悉，與傳統(tǒng)短信群發(fā)相比，“商務及時語”智能語音的最大區(qū)別是其外呼系統(tǒng)可以得到客戶的反饋信息。即當企業(yè)用該系統(tǒng)回訪客戶、下發(fā)通知的時候，被叫客戶直接在手機、小靈通、固話上按一個鍵就可以直接接通該企業(yè)的客服電話，使企業(yè)與客戶的溝通更為便捷。由于，該業(yè)務還具備操作快捷、信息傳達及時等優(yōu)勢，具有良好的市場前景。

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