城市圈購氣號碼有望統(tǒng)一
武煤百江負責人介紹，95007 是經(jīng)原國家信息產(chǎn)業(yè)部（現(xiàn)為工業(yè)和信息化部）批準的全國性客服號碼，武漢市電信、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通、小靈通用戶均可撥打此號碼。
武煤百江有關人士表示，公司將充分利用此全國性平臺進一步規(guī)范和提升服務水平。武煤百江“1+8”城市圈用戶有望遇事只要撥打95007 這個號碼就能解決所需燃氣服務。
原客服號碼改為監(jiān)督電話
為照顧武漢廣大用戶的使用習慣，武煤百江在啟用95007 號碼后,原服務熱線85551111 將繼續(xù)保留使用，逐步改為服務監(jiān)督電話。
武煤百江負責人介紹，5 年前，武煤公司推出85551111 統(tǒng)一客服號碼，實現(xiàn)了全市站點微機聯(lián)網(wǎng)。今年6 月18 日武煤與香港上市公司百江燃氣合資后又推出全國客服熱線95007，標志著江城燃氣服務水平達到了新的高度。
長江商報
