一個月以來，福建省通信管理局對專項行動進行全面部署和落實，同時在網站開辟了“增值電信企業(yè)違規(guī)行為記錄曝光臺”。各相關電信企業(yè)按照行動方案，迅速行動，制定具體實施細則，集中開展清理工作，完善用戶投訴處理機制。中國電信福建分公司制定了統(tǒng)一規(guī)范垃圾短信投訴受理渠道，在10000客服平臺增設了短信熱線和語音熱線；提出垃圾短信監(jiān)控平臺開發(fā)方案，通過平臺對客戶的發(fā)送行為進行監(jiān)控和智能化分析后實施流量攔截、疑似號碼篩選、人工判定、停機處理，進一步優(yōu)化白名單、黑名單管理機制和流程；設置PUSH短信的發(fā)送有效期，排除用戶在休息時段接收到騷擾短信的可能。中國移動福建公司全面開展短、彩信超低資費清理和欠費管理工作，提高了不良短信話單欠費控制能力及不良短信欠費用戶停機及時性；完成行業(yè)應用端口治理工作，對行業(yè)應用端口全部實施企業(yè)實名制管理；繼續(xù)開展全面撥測，加強對合作SP業(yè)務的監(jiān)控管理。此外，還全面停止小區(qū)短信業(yè)務。中國聯通福建分公司也向各業(yè)務合作單位和各地分公司下發(fā)具體實施方案，認真組織開展自查工作，對公司的業(yè)務宣傳短信群發(fā)端口發(fā)送時間進行了嚴格控制，從而避免在休息時間對用戶進行騷擾。
下一階段，福建通信業(yè)將結合北京奧運會網絡與信息安全保障工作，集中對重點地區(qū)、重點企業(yè)、重點問題的治理整頓情況進行互查、抽查，切實抓好工作細化落實，確保專項行動取得成效。
中國信息產業(yè)網-人民郵電報
