7月1日起，觀眾只要撥打12308，就可以得到關(guān)于北京奧運(yùn)會和殘奧會的各類人工語音信息服務(wù)。
到一個國家觀光旅游，名勝古跡、博物館是游客必去的地方。目前，本市各大公園、博物館均配備了外語人才。
目前，北京公共出行服務(wù)熱線共有兩條，分別是公交服務(wù)熱線96166和出租車預(yù)訂服務(wù)熱線96103/961001。
記者從北京地鐵運(yùn)營公司了解到，奧運(yùn)會期間北京地鐵將為國外游客提供除中文外的英、法、德、日、西、韓共6種語言服務(wù)。北京地鐵將在每一個車站配備外語骨干，并且北京外國語大學(xué)等8所大專院校的志愿者也將來到車站為外國游客提供一對一服務(wù)，北京地鐵服務(wù)將不存在語言障礙。同時，北京地鐵還將把目前地鐵車站及沿線的向?qū)?biāo)志全部更換為國際通行的標(biāo)志。
首都機(jī)場航班無線電英語通話超三成
首都國際機(jī)場30％以上航班已經(jīng)實(shí)現(xiàn)英語無線電通話。民航局要求，要通過首都機(jī)場試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)，逐步在國內(nèi)國際機(jī)場推進(jìn)無線電英語陸空通話。
據(jù)介紹，首都國際機(jī)場作為奧運(yùn)專包機(jī)和航班的主降機(jī)場，是亞洲首個三座航站樓、雙塔臺、三跑道同時運(yùn)營的現(xiàn)代化大型機(jī)場。在首都機(jī)場實(shí)施英語通話，是消除運(yùn)行安全隱患的手段，也是保障奧運(yùn)會航空安全的需要。
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