2008/02/15
1月23日，重慶市電信行業(yè)協(xié)會(huì)與重慶電信、移動(dòng)、聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)正式簽署扶持發(fā)展電信增值業(yè)務(wù)“誠(chéng)信企業(yè)”產(chǎn)業(yè)框架協(xié)議。該協(xié)議的宗旨是行業(yè)協(xié)會(huì)和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)企業(yè)將重點(diǎn)扶持每年評(píng)選出的十家增值業(yè)務(wù)“誠(chéng)信企業(yè)”。協(xié)議規(guī)定，參與合作的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)向客戶大力推介增值業(yè)務(wù)“誠(chéng)信企業(yè)”的業(yè)務(wù)；對(duì)“誠(chéng)信企業(yè)”的投訴采用“首問(wèn)責(zé)任制”方式，在能力范圍內(nèi)優(yōu)先協(xié)調(diào)處理；對(duì)其收入分成比例給予一定優(yōu)惠，確保在結(jié)算周期內(nèi)完成結(jié)算；減免部分服務(wù)器托管、業(yè)務(wù)新接入、對(duì)原節(jié)目修改費(fèi)用。
協(xié)議中還明確規(guī)定，要建立重慶市增值產(chǎn)業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移促進(jìn)機(jī)制，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)企業(yè)要盡力完成協(xié)會(huì)推動(dòng)的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)化區(qū)域間的合作與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，提高重慶市增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。
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