與此前媒體的一些報(bào)道不同，這款搜索引擎，不僅針對(duì)聯(lián)系電話、地址等信息，還提供了包括論壇、博客、新聞等多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)在內(nèi)的搜索服務(wù)。中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)部相關(guān)人士表示，試用版還在不斷完善，聯(lián)系電話、地址等功能會(huì)被陸續(xù)整合進(jìn)正式版“114”搜索中。
“知百事、通天下”，與中國(guó)電信號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)相同的宣傳語(yǔ)，昭示了互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎與語(yǔ)音搜索之間天然的“血緣關(guān)系”。按照中國(guó)電信內(nèi)部有關(guān)人士的說(shuō)法，搜索服務(wù)在中國(guó)電信的業(yè)務(wù)布局中，“占據(jù)非常重要的位置”。
搜索跨平臺(tái)
據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)，我國(guó)搜索市場(chǎng)已經(jīng)形成了百度、google、雅虎三足鼎立的局面，而且三大搜索引擎所占市場(chǎng)總份額不斷上升。在用戶使用率方面，2005年用戶常使用的搜索引擎中，百度以87.5%排在第一，其次是Google的65.9%。用戶的使用習(xí)慣已初步定型。
在這種情況下，中國(guó)電信為何執(zhí)意進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)？對(duì)此，中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)部相關(guān)人士表示，目前，包括互聯(lián)星空和各地信息港在內(nèi)的中國(guó)電信旗下網(wǎng)站，匯聚了大量的用戶訪問(wèn)流量，如何充分發(fā)掘這些流量的價(jià)值，是中國(guó)電信一直在考慮的問(wèn)題。
據(jù)全球知名流量統(tǒng)計(jì)工具Alexa測(cè)算，中國(guó)電信互聯(lián)星空的日均訪問(wèn)量已達(dá)到約27萬(wàn)人次。再加上各地信息港的訪問(wèn)量，每天的訪問(wèn)量將非常可觀。
有分析人士指出，中國(guó)電信進(jìn)軍搜索引擎市場(chǎng)符合其一貫的轉(zhuǎn)型思路。中國(guó)電信總經(jīng)理王曉初在論述轉(zhuǎn)型、尤其是增值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時(shí)，多次強(qiáng)調(diào)，要結(jié)合自身的資源特點(diǎn)，完善信息管理方式，不斷細(xì)化新業(yè)務(wù)內(nèi)容。
事實(shí)上，有電信內(nèi)部人士表示，在細(xì)化新業(yè)務(wù)上，推出搜索服務(wù)是第一步，中國(guó)電信還考慮借鑒門戶網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)手段，引入在線廣告等其他贏利模式。
運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)
艾瑞咨詢總監(jiān)侯濤在接受記者采訪時(shí)表示，在中國(guó)電信和微軟就搜索引擎的合作中，更看重微軟從中獲取的價(jià)值。因?yàn)椋ㄖ袊?guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)搜索引擎服務(wù)方面，在市場(chǎng)推廣中具有天然的優(yōu)勢(shì)。而這一優(yōu)勢(shì)首先就體現(xiàn)在其直接面對(duì)龐大的寬帶用戶群。
有分析人士指出，正是由于在與3721基于網(wǎng)絡(luò)實(shí)名的合作中，看到了自身用戶資源對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的巨大促進(jìn)作用，中國(guó)電信堅(jiān)定了提供自有品牌搜索業(yè)務(wù)的信心。
此外，運(yùn)營(yíng)商的另一大優(yōu)勢(shì)在于，可以進(jìn)行資源整合，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)部人士就表示，互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)可以和號(hào)碼百事通、黃頁(yè)、甚至IPTV等進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)信息資源的最大化利用。
而在侯濤看來(lái)，搜索產(chǎn)品的跨平臺(tái)整合，如手機(jī)、電視、MP4等搜索服務(wù)的出現(xiàn)已經(jīng)成為搜索服務(wù)的一大發(fā)展趨勢(shì)。將“114”打造成跨電話和互聯(lián)網(wǎng)兩大平臺(tái)的搜索引擎符合這一趨勢(shì)。
細(xì)分與全面之爭(zhēng)
賽迪顧問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)咨詢中心分析師常燕杰則認(rèn)為，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)正在呈現(xiàn)出垂直劃分的態(tài)勢(shì)。目前新進(jìn)入搜索市場(chǎng)者多以細(xì)分市場(chǎng)為切入點(diǎn)，如論壇搜索、本地信息搜索等。而這需要對(duì)各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域具有非常深入的理解。除了在本地信息資源上，中國(guó)電信在其他細(xì)分市場(chǎng)并不具有優(yōu)勢(shì)。
此外，中國(guó)電信各地信息港大多由當(dāng)?shù)仉娦殴矩?fù)責(zé)維護(hù)，如何整合繁多的站點(diǎn)資源，也將是中國(guó)電信下一步面臨的重要挑戰(zhàn)。而且目前，114.com.cn域名已被“中國(guó)網(wǎng)上黃頁(yè)”注冊(cè)，并開展相關(guān)搜索業(yè)務(wù)。
不過(guò)，這些并不能消融中國(guó)電信進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)搜索的戰(zhàn)略意義。“與其說(shuō)中國(guó)電信看重的是搜索業(yè)務(wù)，不如說(shuō)其看重的是信息開發(fā)和利用的巨大價(jià)值。”一位互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎開發(fā)人員表示。
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