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    可口可樂呼叫中心落戶廣州電信

    2006-04-24 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



      目前廣州電信呼叫中心是全國(guó)最大、最先進(jìn)的外包呼叫中心平臺(tái)之一,已開通坐席數(shù)1200多個(gè),可提供服務(wù)熱線、電話營(yíng)銷、顧問服務(wù)等6大項(xiàng)業(yè)務(wù),還能為企業(yè)量身定做最佳的呼叫應(yīng)用解決方案:從客戶投訴、服務(wù)咨詢到產(chǎn)品推介、市場(chǎng)調(diào)查、電話銷售;從單純呼出的低端應(yīng)用到捆綁客戶關(guān)系管理的高端應(yīng)用;從基于簡(jiǎn)單溝通的“客戶接觸中心”到基于企業(yè)資源整合計(jì)劃(ERP)的“互動(dòng)銷售中心”等等,優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)吸引越來越多的國(guó)內(nèi)外知名的企業(yè)將其呼叫中心落戶廣州。

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