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    加速中小企業(yè)移動協(xié)作的四個步驟

    2017-01-05 10:53:37   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)(編譯/老秦): 你是否有員工從遠離辦公室?guī)子⒗镆酝獾牡胤椒⻊湛蛻簦蛘邚哪硞國外的地方參加一個會議,你的員工很少在同一時間位于同一個地點?隨著越來越多的員工與團隊成員處在不同的地區(qū),移動統(tǒng)一通信和協(xié)作(UCC)解決方案越來越必要了。全球范圍內(nèi)的客戶正在使用UCC來加速他們的業(yè)務--UCC市場預計將從2016年的233.9億美元增長到2021年的427.2億美元。
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      UCC解決方案,比如Skype for Business和Office 365,可以幫助你加速業(yè)務增長,同時保護你的IT環(huán)境的安全性,隨著員工使用自己設備的數(shù)量不斷增加,安全問題日益顯著。利用移動UCC解決方案,不論你的員工去哪里都可以采取他們在辦公室里的溝通方式。這些解決方案為你提供更快、更有效和更安全多通信,無論地點、時間、或設備。他們也為團隊成員簡化語音、視頻、即時通訊工具和文件共享,當與客戶或合作伙伴交互時加快決策進程。
      確保你的Skype for Business部署成功,你需要一個無線網(wǎng)絡解決方案,它可以優(yōu)化無線網(wǎng)絡性能和可用性,使Skype for Business語音和視頻應用程序獲得優(yōu)先使用權。
      支持智能手機和平板電腦的不斷增長
      充分利用你的Skype for Business投資,確保Skype for Business語音和視頻應用程序的可靠性體驗,很可能你需要升級你的無線局域網(wǎng)絡基礎設施。
      提升移動用戶體驗
      員工和客戶互動對你的企業(yè)的成功至關重要。糟糕的Skype for Business服務質量會降低用戶生產(chǎn)力,影響客戶交互,阻礙Skype for Business的采用。但確保高服務質量的UCC通暢可能會非常棘手,特別是對于不擅長網(wǎng)絡技術的IT技術人員更是如此。
      選擇Skype for Business認證的、適用于本地或托管或混合環(huán)境的無線解決方案是重要的。
      一些解決方案可以優(yōu)先考慮Skype for Business流量,無論是本地部署的,還是作為Office 365解決方案一部分的,它們擁有內(nèi)置射頻優(yōu)化,并利用啟發(fā)式技術來從企業(yè)應用程序流中區(qū)分出Skype for Business的語音、視頻、和桌面共享信息。
      優(yōu)化網(wǎng)絡的可用性
      你的業(yè)務通信是業(yè)務的命脈。如果你的網(wǎng)絡癱瘓了,你將失去銷售機會并使客戶沮喪。你需要確保你的網(wǎng)絡在任何時候都是可靠和可用的。必須可以在網(wǎng)絡出現(xiàn)故障的時候,在幾分鐘內(nèi)啟動并運行,即時沒有網(wǎng)絡專業(yè)知識也沒關系。內(nèi)置的彈性可以確保你的網(wǎng)絡平穩(wěn)運行。
      確保你的移動UCC
      Office 365提供了內(nèi)置的安全性,這樣你就可以專注于你的業(yè)務,這是很重要的。你總是知道你的數(shù)據(jù)在哪里和誰有權訪問它。如果你的用戶丟失了他們的移動設備,還可以遠程刪除他們的所有數(shù)據(jù)。
      提高你的Skype for Business應用程序的安全性,無線解決方案應該具有集成防火墻監(jiān)控所有進出網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的功能,防止未經(jīng)授權的用戶訪問你的網(wǎng)絡。您應該能夠用一個簡單的防火墻策略來基于用戶角色做出防火墻訪問規(guī)則的定義,也應該允許你根據(jù)不同的應用程序和用戶的類型,比如員工或客戶,來控制帶寬。一個集成的無線入侵保護系統(tǒng)的附加特性將進一步保護你的網(wǎng)絡遠離那些未經(jīng)授權的或流氓APs和其他設備,這些都是可能會損害網(wǎng)絡運行的。
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